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成都市成华区龙城小区第二届业主委员会龙城小区项目物业服务采购项目邀请招标公告

2022-04-14招标公告-公告邀请招标四川

基本信息

项目名称 龙城小区项目物业服务采购项目
省份/直辖市 四川 地区 成都市
采购单位 成都市成华区龙城小区第二届业主委员会 联系方式 罗先生 028-83222005
代理机构 四川蓉恒招标代理有限公司 联系方式 叶先生 84684616
所含内容 安防招标报警招标机房招标
以上信息为大数据平台自动计算结果,如有误差以正文为准

正文

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成都市成华区龙城小区第二届业主委员会龙城小区项目物业服务采购项目邀请招标公告

2022年04月14日 16:43

公告概要:
公告信息:
采购项目名称 龙城小区项目物业服务采购项目
品目

服务/房地产服务/物业管理服务

采购单位 成都市成华区龙城小区第二届业主委员会
行政区域 成华区 公告时间 2022年04月14日 16:43
开标时间 2022年05月06日 11:00
获取招标文件时间 2022年04月15日至2022年04月21日
每日上午:9:00 至 12:00 下午:12:00 至 16:30(北京时间,法定节假日除外)
预算金额 ¥0.000000万元(人民币)
联系人及联系方式:
项目联系人 叶先生
项目联系电话 028-84684616
采购单位 成都市成华区龙城小区第二届业主委员会
采购单位地址 成都市成华区云龙南路19号
采购单位联系方式 罗先生:028-83222005
代理机构名称 四川蓉恒招标代理有限公司
代理机构地址 成都市龙泉驿区成龙大道二段1118号中物国际3号楼701号
代理机构联系方式 叶先生:028-84684616
附件:
附件1 5、报名登记表.docx

项目概况

龙城小区项目物业服务采购项目 招标项目的潜在投标人应在网络远程获取获取招标文件,并于2022年05月06日 11点00分(北京时间)前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号:SCRH-2022016

项目名称:龙城小区项目物业服务采购项目

预算金额:0.0000000 万元(人民币)

最高限价(如有):0.0000000 万元(人民币)

采购需求:

一、 小区基本情况

1、建筑区划名称:龙城

2、座落:成都市成华区青龙场片区

3、所属街道(镇乡):成华区青龙街道办事处

4、四至范围:东至云龙南路、西至昭青路青龙农贸市场、北至云龙路、南至致顺路

5、总建筑面积:142208.2m²

6、总幢楼:9幢

7、住宅面积:85258m²

8、商业面积:21773.99m²

9、地下车位:1036个。

10、专有部分个数: 1078个

11、交付日期:2012-3-29

12、入住日期:2012-9

(此数据为概数,以实际为准)。

★二、服务内容及要求

1、服务标准:四川省成都市地方标准 DB5101/T 123—2021《住宅物业服务等级规范》三级

2、质量要求:符合国家及行业验收合格标准。

3、安全要求:无事故,在整个项目实施过程中,所有安全责任均由成交投标人自行承担。

4、服务要求

4.1综合服务

项目

内容与标准

客户服务场所

1.有客户服务中心,至少应配置有办公桌、椅、饮水机、电脑、 电话。

2.公示有物业服务企业营业执照、资质证书 ( 复印件 ) 或其它管 理人名录证书 ( 复印件 ) 、项目主要服务人员姓名、照片、岗位信息, 物业服务事项、服务标准、收费项目、收费标准、收费率 ( 每季度统 计 1 次 ) 、报修电话、三级投诉电话等物业服务及收费信息。有管务 信息查询台。提供特约服务的,应公示服务项目、服务标准及收费标准。

3.客户服务中心工作时间为12 小时值班,其它时间物业管理区 域内有值班人员。

4.公示有 24 小时服务电话。

人员配置及要求

1.从业人员按照相关规定取得职业资格证书。

2.实行项目经理责任制,一个物业管理区域配备 1 名项目负责人。

3.从业人员统一着装,佩戴标志,规范服务,语言文明,主动、热情。

制度要求

1.有双方签订规范的物业服务合同,合同权利义务关系明确。

2.有共用部位及共用设施设备维修养护、消防安全防范、绿化养护、环境卫生、公共秩序维护等管理制度。

3.有突发公共事件应急预案。

4.有物业服务工作记录。

档案要求

1.有物业服务档案管理制度,有消防等设施设备承接查验、运行、维修、养护档案资料。

2.档案资料管理规范、齐全、整洁、查阅方便。

3.设置有档案资料柜。

标识要求

1.重点部位按相关要求设置有安全警示标识、消防标识、导向标识、指示标识及其它标识。

2.房屋栋号、房号及公共配套设施标识清晰、明显。

客户服务要求

1.每年第一季度公示上一年度物业服务合同履行情况。

2.重要物业服务事项应在主要出入口以书面形式履行告知义务。

3对违反治安、规划、环保等方面法律、法规规定的行为,应劝阻并报告相关行政主管部门。

4.报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修记录。

5.业主或使用人提出的意见、建议、投诉在2个工作日内回复;

6.每年组织1次满意度调查,客户满意率不低于80%。

7.有宠物管理制度与措施。

8.接受委托,提供邮件代收服务。

9.做好小区收费工作,做到应收尽收。

专项委托服务管理

1.签订有专项服务委托合同,明确各方权利义务。

2.专业服务企业应符合相关行政主管部门的资质要求;操作人员应持有相应的职业资格证书。

3.专业服务企业人员进入物业管理区域内应佩戴标志。

4.2共用部位及共用设施设备运行、维修养护

项目

内容与标准

综合管理

1、按照相关规定实施承接查验。

2、按照《房屋共用部位、共用设施设备维修分类》指导行维修、更新、改造。

3、有房屋共用部位及共用设施设备的基础档案。

4、共用部位检查中发现的问题,应按照责任范围编制修缮计划, 并按计划组织修缮。共用设施设备运行中出现的故障及检查中发现的问题,属于急修范围内,应在 30 分钟内组织到场维修。

5、按合同约定规范使用房屋专项维修资金,有紧急维修情形,按维修资金紧急使用预案实施维修。

6、每年第 4 季度制订出下一年度维修养护计划。

7、特种设备按照有关规定运行、维修养护和定期检测。

8、雷电、强降水、大风等极端天气前后有检查防范措施。

9、设备机房

(1)每月清洁 1 次,机房整洁有序,室内无杂物。

(2)设有挡鼠板、鼠药盒或粘鼠板。

(3)在明显易取位置配备有符合规定的消防器材,确保完好有效。(4)设施设备标识、标牌齐全。

(5)张贴或悬挂相关制度、证书。

(6)记录齐全、完整。

10、运行、检查、维修养护记录应每月归档。

共用部位

1、房屋结构

每季度巡视1次梁、板、柱等结构构件,外观出现变形、开裂等现象时,应建议相关业主申请房屋安全鉴定,同时采取必要的防护措施。

2、建筑部件

(1)每季度检查 1 次外墙贴饰面或抹灰、屋檐、阳台、雨罩、空调室外机支撑构件等。

(2)每季度巡查 1 次共用部位的门、窗、玻璃等。

(3)每季度检查1次共用部位的室内地面、墙面、天棚;室外屋面、散水等。

(4)每年汛前和强降雨后检查屋面防水和雨落管等。

3、附属构筑物

(1)每月巡查 1 次道路、场地、阶梯及扶手、侧石、管井、沟渠等。

(2)每季度检查 1 次雨、污水管井等。

(3)每月巡查 1 次大门、围墙、围栏等。

(4)每季度巡查 1 次休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品等。

(5)每半年刷漆 1 次栏杆及基础设施(健身器材)。

空调系统

1、运行前对冷水机组、循环水泵、冷却塔、风机、风机盘管、水处理等设施设备进行系统检查。

2、运行期间每日巡视1次空调系统,保证室内温度符合相关规定

3、有节能措施,每月对能源消耗进行统计、分析。

4、每年清洗消毒1次新风机、空起处理机滤网、表冷器、箱体、风机盘管滤网等。每年检查1次管道、阀门并除锈

供水设施

1、每年至少应进行1次清洗消毒,水质符合国家生活饮用水卫生标准

2、每日巡视1次水箱间、水泵房,检查设备运行状况。

3、每半年切换1次备用水泵

4、水箱、蓄水池盖板应保持完好并加锁,钥匙由专人保管;溢流管口、透气口应安装金属防护网并保持完好。

排水系统

1、排水设施:每年汛前对雨、污水井、屋面雨水口等设施进行检查,组织清理、疏通。

2、污水泵:汛期每日巡视 1 次,平时每月巡视 1 次,检查设备运行状态;每月进行 1 次手动启动测试;每年养护 1 次。

3、化粪池:每年清掏 1 次,发现异常及时清掏。

供配电系统及照明

1、楼内照明:每半月巡视 2 次,一般故障 1 日内修复;复杂故障5日内修复。

2、楼外照明:每周巡视 1 次,一般故障1日内修复;复杂故障1周内修复。

3、应急照明:每日巡视 1 次,发现故障,30 分钟内组织维修。

4、低压配电箱和线路:每月检查1次设备运行状况;每年养护1次,养护内容包括紧固、检测、清扫。

(5)控制柜:每半月检查 1 次设备运行状况;每年养护 1 次,养护内容包括紧固、检测、调试、清扫。

(6)配电室、楼层配电间:有门、孔、洞、窗等处的防鼠措施完备; 穿墙线槽周边封堵严密;锁具完好;电缆进出线和开关标识准确

(7)发电机:每半月试运行1次,保证运行正常,每年活化1次蓄电池;每周巡视1次充电机和蓄电池。

安全防范系统

1、物防

(1)外露管道等易攀爬处有防盗设施,如:防盗伞、防爬刺、带钩铁丝或抹黄油等。

(2)专门设置非机动车停放区域。

(3)物业区域内路灯、楼道灯等夜间照明设施齐全,使用正常。

(4)落实专人对各类物防设施每 2 个月开展 1 次全面检查,及时排除安全隐患。

2、技防

(1)报警控制管理主机:每周检查 3 次,保障设备运行正常。

(2)红外对射探测器:每半月做运行状态测试 1 次,保障设备运行正常。

(3)图像采集设备:每周检查 1 次监视画面效果、录像、图像保存等功能,保障设备运行正常。

(4)摄像头:每季度检查 1 次聚焦、清晰度、红外夜视、遮挡物、镜头清洁等情况,进行相应调校。

(5)技防设施设备出现运行不正常和损坏等问题,应立即进行维修。

3、电梯

(1)载人电梯24小时正常运行

(2)电梯每年进行1次定期检验。电梯检验有效期届满前1个月,应向电梯检验检测机构提出定期检验申请。

(3)在电梯轿厢内或者出入口的明显位置张贴有效的电梯检验标志;在电梯轿厢内显著位置张贴电梯使用的安全注意事项和警示标志、使用管理单位名称和维保单位名称及其急修、救援、投诉电话。

(4)电梯紧急报警装置能随时与值班人员取得有效联系。

(5)与有相应有效资质的电梯维保单位签订电梯维保合同,约定维护保养的内容、要求、频次、期限以及双方的权利、义务与责任。

(6)配备至少1名取得特种设备作业人员证的电梯安全管理人员。每日检查1次电梯安全状况。每年至少对电梯安全管理人员进行1次特种设备安全培训,保证其具备必要的安全知识。

(7)有电梯突发事件或者事故的应急措施与救援预案,并每年演练1次。发生电梯困人时应及时采取措施。物业服务人员应在20分钟内到达现场,专业维修人员应在30分钟内到达现场。

4、消防

(1)消防设施设备完好,可随时启用;保持消防畅通。

(2)在出入口、防火门等醒目位置有提示火灾危险性、安全逃生路线、安全出口、消防设施器材使用方法的明显标志和警示标语、安全疏散路线指导图。

(3)有消防安全责任制,明确各级岗位的消防安全职责。

(4)有灭火和应急疏散预案,有义务消防队,配备必要的消防器材, 相关人员掌握消防基本知识和技能;高层住宅每年组织至少2次有员工、业主或使用人参加的消防演练,多层、别墅等住宅每年组织至少1次。

(5)发现消防安全违法行为和火灾隐患,立即纠正、排除;无法立即纠正、排除的,应向公安机关消防机构报告。

(6)消防控制室设24小时值班,及时处理各类报警、故障信息。

(7)发生火情立即报警,组织扑救初起火灾,疏散遇险人员,协助配合公安机关消防机构工作。

(8)与有资质的消防维保单位签订消防维保合同,约定消防维保的内容、要求、频次、期限以及双方的权利、义务与责任。

(9)有消防安全管理制度,每年对员工进行消防安全培训至少1次。每年对业主至少有 1 次消防安全宣传教育,可采用宣传栏、横幅、讲座等形式。

5、水景及游乐设施

(1)启用前进行防渗漏和防漏电检查,防止渗漏,保证用电安全。

(2)有安全警示标识。

(3)每日巡查 1 次游乐设施,确保无安全隐患。

4.3装饰装修管理

项目

内容与标准

装饰装修管理

1、有装饰装修管理服务制度。

2、有装饰装修管理档案。

3、受理业主或使用人的装饰装修申报登记,与业主或使用人、装饰装修企业签订住宅室内装饰装修管理服务协议,告知业主或使用人在装饰装修工程中的禁止行为和注意事项。

4、装饰装修期间每 3 日巡查 1 次现场,发现业主或使用人未申报登记或者有违法违规行为的,应立即劝阻;拒不改正的,报告相关行政主管部门及业主、业主委员会。

5、委托清运装修垃圾的,应在指定地点临时堆放,在1周内清运, 自行清运装修垃圾的,应采用袋装运输或密闭运输的方式清运。

4.4公共秩序维护管理要求

项目

内容与标准

公共秩序维护

1、出入口有专人24小时值守。

2、对重点区域、重点部位每3小时巡查 1 次。

3、有外来人员管理制度,对来人来访进行询问登记。

4、对机动车实行进出登记管理制度,停放有序。

5、有大宗物品进出管理制度,实行大宗物品搬运进出登记管理。

6、安防控制室设专人 24 小时值守。

7、对违法犯罪行为立即报警,协助公安机关进行处理。

8、对秩序维护人员必须进行相关法律法规及岗位流程培训后方能上岗。

9、利用小区公告栏张贴安全防范宣传品。

10、有租户管理制度,配合做好流动人口登记、出租房屋登记工作。

4.5环境卫生维护管理要求

项目

内容与标准

生活垃圾的收集、清运

1、有垃圾收集容器。

2、每半月至少清洗 1 次垃圾收集容器(夏季 1 次/周),蝇、蚊孳生季节每周喷洒 1 次杀虫药。

3、生活垃圾应清运至指定的垃圾站,清运频次不低于 2 次/日,垃圾收集容器周边无散落垃圾。

物业共用部分清洁

1、公共场所每日清扫 1 次;楼道、楼梯每周清扫不少于 3 次。

2、每季度擦拭 1 次楼梯扶手、栏杆、窗台、防火门、消火栓、指示牌等共用设施。

3、楼外道路及设施:每日清扫 1 次、巡视保洁 2 次,楼外道路无积水;每月清洁 1 次楼外公共照明及共用设施;每季度清洁 1 次雨篷、门头等。

4、水景:根据水质情况进行消毒净化处理。使用期间每周清洁 1 次水面;每年清洁 2 次水池池底。

5、有害生物预防和控制:配合相关部门进行有害生物的预防和控制。投放药物应预先告知,投药位置有明显标志。

4.6绿化养护管理要求

项目

内容与标准

绿化养护管理

1、有专人实施绿化养护管理

2、对草坪、花卉、绿篱、树木每两月进行1次修剪、养护

3、每周清除1次绿地杂草、杂物。

4、根据气候、适时进行浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻。

5、根据长势,适时进行喷洒药物、预防病虫害

6、绿化地带无明显垃圾,无践踏、占用绿地行为

7、有绿化养护工作记录

4.7社区文化建设管理要求

项目

内容与标准

社区文化建设管理

1、有事务公开栏及其它宣传栏,内容每季度更新 1 次。

2、每年至少开展 2 次精神文明宣传教育工作,内容包括科学防疫、消防安全、食品卫生、房屋及其附属设施设备使用安全、环保及法律等知识。

3、每年按物业服务合同约定组织社区文化活动。

4、社区文化有活动计划、有记录、有总结,相关资料齐全。

★ 三、商务要求

1、报价要求:本项目实行固定单价:①住宅物业管理费2楼1 元/㎡/月,3—4楼1.1元/㎡/月,5楼及以上1.2元/㎡/月;商业物业管理费2.5元/㎡/月;②地下停车管理费50元/月。

2、服务期限:三年

3、服务地点:龙城小区

4、付款方式:①根据小区实际面积,按照固定单价收取物业管理费;

5、小区公共收益分配比例:根据三个公约(详见附件二),小区公共收益分配比例5:3:2,其中5成为小区维护费用由业委会管理,3成为业委会工作经费,2成为物业公司自行管理。

6、验收方法和标准:按国家有关规定以及采购文件的质量要求和技术指标、中标人的投标文件及承诺与本合同约定标准进行验收,其他未尽事宜按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库〔2016〕205号))的要求进行验收。

注:上述★号条款必须全部满足,不允许出现负偏离,否则按 无效 投标处理。

合同履行期限:三年

本项目( 不接受 )联合体投标。

二、申请人的资格要求:

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;

2.落实政府采购政策需满足的资格要求:

3.本项目的特定资格要求:无

三、获取招标文件

时间:2022年04月15日 至 2022年04月21日,每天上午9:00至12:00,下午12:00至16:30。(北京时间,法定节假日除外)

地点:网络远程获取

方式:投标人请将公告附件中《报名登记表》填写后,与介绍信、委托人身份证复印件(注:投标人为法人或其他组织的,应出示加盖单位鲜章的介绍信和经办人身份证复印件。供应商为自然人的,只需提供本人身份证明)以扫描件形式一并发送至邮箱(报名资料以本邮箱收到报名邮件时间为准)。

售价:¥0.0 元,本公告包含的招标文件售价总和

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间:2022年05月06日 11点00分(北京时间)

开标时间:2022年05月06日 11点00分(北京时间)

地点:成都市龙泉驿区成龙大道二段1118号中物国际3号楼701号

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1、本项目无预算金额,资金来源为收取的业主物管费;2、投标最高限价: 本项目实行固定单价:①住宅物业管理费2楼1元/m2/月,3—4楼1.1元/m2/月,5楼及以上1.2元/m2/月;商业物业管理费2.5元/m2/月;②地下停车管理费50元/月。

超过最高单项限价的报价为无效投标。

七、对本次招标提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称:成都市成华区龙城小区第二届业主委员会

地址:成都市成华区云龙南路19号

联系方式:罗先生:028-83222005

2.采购代理机构信息

名 称:四川蓉恒招标代理有限公司

地 址:成都市龙泉驿区成龙大道二段1118号中物国际3号楼701号

联系方式:叶先生:028-84684616

3.项目联系方式

项目联系人:叶先生

电 话: 028-84684616

本公告地址:https://www.anfangzb.com/view/537/YDNLJ4ABEXXdYTSnXGAN.html

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