登录
****中心的物业管理服务项目采购项目的潜在供应商应在线上获取采购文件，并于2025年09月24日 09时00分（北京时间）前提交响应文件。
服务需求
一、服务地点及范围
计量所（****中心机关）****楼及食堂、****楼及食堂、****楼及食堂、****楼、****楼及食堂共5处地点。
1、****楼：****街****号，共5层，总建筑面积2996平方米，****楼建设银行部分占用，占用面积700平方米，剩余建筑面积2296平方米，共有会议室两个。****楼食堂建筑面积120平方米，就餐人数62人，一日两餐。
2、****楼：****街****号，****楼，****楼共4层，建筑面积1902平方米，****楼共5层，建筑面积1105平方米。食堂用餐人数37人，一日两餐。
3、****楼：坐落于海州区矿工大街北段21号，共5层，建筑面积2218平方米。另有院内食堂建筑面积150平方米，食堂用餐人数15人，每日一餐（中午）。
4、****楼：****路****号，共4层，建筑面积3690平方米。
5、****楼：坐落****路****号，共4层，建筑面积2761平方米，食堂用餐人数25人，每日一餐（中午）。
二、物业服务内容
1、维持公共秩序，包括安全保卫、安保巡视、门岗执勤、人员登记等。
2、公共环境清扫。(公共场地、房屋建筑物共用部分、办公室、会议室、卫生间等) 的清洁卫生、垃圾的收集; 楼前三包区域清扫，楼内玻璃清洁。
3、交通与车辆停放秩序的管理。
4、食堂人员服务。
5、中标人在投标文件中的其它事项。
6、采购人和中标人协商后，认为有必要交由物业服务公司管理的其它项目。
三、物业管理的要求
(一)总体要求
l、该项目对办公的安全性、私密性、舒适性、安全性要求高，对物业管理服务需要高标准、高档次。
2、供应商中标后对该项目制定相关物业管理方案，实施前须征求采购人意见并同意。
3、各类管理服务人员按岗位统一着装，言行规范，文明礼貌。
4、在做好管理服务工作的同时，中标供应商有责任向采购人提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。
5、工作人员必须无传染性疾病、无刑事犯罪记录、要求持证上岗的有上岗资格证。
6、物业费按月支付。
7、中标人严格遵守《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国社会保险法》的规定，依法与员工签订劳动合同，保障员工在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。中标人应在劳动社保部门和保险机构办理为员工按不低于阜新市最低工资标准交纳“五险”。全部员工须符合阜新市政府用工标准要求;按月发放员工工资,不得以任何理由克扣员工工资。中标人应该承担员工解除劳动合同、工伤、社保、劳保福利等法律责任。
(二) 保洁服务要求
1、院落: 平时及时清扫，****楼前院落干净、整洁、无杂物。
2、走廊: 每日至少清拖两遍，随时清扫杂物。保证地面无污渍、痰溃，无杂物，清洁干净; 地面保持本色，要进行油拖处理; 墙壁无灰尘、蛛网、虫巢等; 门厅玻璃每月至少擦拭一遍，保持清洁明亮; 垃圾桶按时倾倒，保持干净整洁。
3、卫生间: 按时清擦地面、便池等部位，每晚对卫生间进行彻底清洁，保证地面无污渍，墙壁无灰尘、蛛网、虫巢等; 尿便瓷盆干净，无尿渍、无锈垢，进行日常消毒，无异味; 门窗透明干净，下水通畅，其他设备设施摆放整齐干净。卫生纸足量供应。
4、会议室: 保持会议室门窗透明干净，地面每次清扫，拖洗干净。
5、楼梯道: ****楼梯台阶，****楼梯台阶无污渍，干净清洁。每日把不锈钢扶手、灯具开关、把手等清擦一次。
6、电梯间: 每天清洁电梯门、镜面、墙面、地面一次。保持轿箱内卫生清洁、空气清新。
7、玻璃幕: 每月清洁一次。
(三)保安服务要求
1、专业保安人员主要服务职责是: 承担指定区域内的安全巡视工作。
****大楼内外以及公共设备设施的安全保卫，做到防火灾、防盗抢、防破坏、防殴斗，以保证采购人的人身、财产、消防等方面的安全。
2、****大楼内外每天24小时安全保卫服务工作，不得间断。中标方须为安保人员配备对讲机等即时通讯设备，确保指挥调度及时。
3、值勤: 保安人员按照职责坚持门岗值勤，****楼设专职保安人员，当班时佩戴标志，交接班要准时并做好交接班记录，加强日常巡视和监控，及时向采购人报告异常情况，积极与公安部门配合，保证安全。
4、来访登记: 对外来办事人员要进行人员登记、记录和引导，懂得礼仪知识，讲究文明礼貌。对外来办事人员找领导的，应先电话联系。对上访人员，引导到信访接待室。
5、****楼内夜间照明水、暖、电器的关闭情况，做到每天至少巡查3次以上。****楼外霓虹灯，并配合设备设施维修管护人员保证电路畅通和亮化效果，不出现缺条掉字等问题。
6、停车场: 保安人员要按照采购人车辆管理办法管理车辆，对进出车辆进行管理、指挥和疏导，督促车辆锁闭情况，检查车库的安全性，保持良好的存放秩序。禁止外来车辆进场停放，禁止在停车场公用部位堆积其他物品。
7、其它突发事件: 严防刑事案件和治安事件的发生，随时处理紧急情况和制止突发事件，及时科学处置扰乱办公秩序突发事件。****大楼周围及指定区域进行巡逻、检查。安全巡逻有记录，防止盗抢、火灾、破坏及斗殴事件发生，一旦出现前述事件，应立即报警，并通知采购人，同时要保护好现场，并协助相关部门处理事件。
8、采购人在下述情况下，有权要求更换保安人员:
(1)工作期间脱岗失职，经两次指正不予改正的;
(2)不按照安排的班次、值岗位置进行工作，经指出纠正而不改正的;
(3)因病或因事请长假的;
(4)保安人员被依法追究刑事责任或受治安处罚的;
(5)其他可致采购人有权要求更换保安人员情形的。采购人要求更换保安人员应用书面形式通知并说明要求更换的理由，中标供应商接到通知后的12小时内应予更换。
(6)保安人员试用期为三个月，试用期采购人认为不适宜做保安工作的，中标供应商应予调换。
四、具体服务项目
（一）保安服务
1.保安服务人员要求及岗位工作时间
2.用工人数10人，平均年龄在六十周岁以下（含）。
保安队长：1人。
保安员：9人。
3.每个（共五个）办公地点：
白班1人，时间：7:30——17:00;
晚班1人，时间：17:00——次日7:30;
4.保安岗位职责
（1）保安队长的工作职责：负责保安队伍的建设，负责监督执行各种安全制度及保安队伍内部各项规定，及时把所发生异常事件呈报给上级主管领导、甲方管理部门，及时传达、落实上级命令和要求。统筹兼顾各处办公地点的安保工作，具体如下：
①负责维护各个办公区域内治安秩序，预防和发现安全隐患，做好与相关单位的联系联防工作。队长与保安员一样轮流值日，履行保安人员工作职责。
②处理当班突发事件，如火灾、偷盗等险情并立即控制，迅速报警，同时报告主管部门。
③对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
④协助消防员做好办公区域内消防安全工作
⑤负责对保安人员的管理、督导训练与考核。协调处理各种纠纷和治安违纪行为上访事件，配合甲方每年组织的防火、防爆、防突发事件等应急演练工作。
⑥完成上级临时交办的事项。
（2）保安人员的工作职责：
①负责分管范围内所有的安全工作。
②负责门岗人员、车辆的出入，按规定做好登记。
③****大楼秩序，负责来访人员登记接待及人员物品的出入门登记，对接受访人员，协助值班民警处理好好上访事件。
④负责邮件、报纸、报刊、信件接收登记，协助值班民警处置闹访人员。
⑤负责监控区域的画面进行实时监控，特别对重点区域和部位要进行24小时监视，全面掌握区域的动态，发现问题及时处置，及时排除隐患，及时向上级报告，并与有关岗位取得联系，并通报情况。
⑥负责门禁的相关制度落实，严格遵守相关的管理规定。
5.保安工作要求：
（1）保安人员必须为人正直，作风正派，着装整洁，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。
（2）维持守护区域内外的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。必须严格遵守各项规章制度，如有违反，则按《保安管理细则》及双方约定进行处理。
（3）认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。
（4）对来访客人要文明礼貌主动，负责联系相关部门人员进行接待。
保洁服务
用工人数3人，女同志年龄55周岁（含）以下，男同志60周岁（含）以下，其中。
1.工作时间：
公共区域工作时间：6：00---16：00，特殊情况按实际情况处理，乙方必须无条件服从。
2.保洁服务的内容及标准
（1）楼内保洁：负****楼内除办公室以外的公共区域地面、****楼会议室、楼梯、走廊、卫生间、标牌、灯具、墙面、公共部分的门窗、玻璃、楼内电梯、健身房等区域内环境卫生、所有物品及设施的清洁、保洁保养。
（2）楼内公共区域日常保洁标准：
| 序号 | 服务内容 | 服务标准 |
| 1 | 垃圾收集 | ⑴****楼设置垃圾收集点，每天更换1至2次垃圾袋；垃圾日产日清。（2）垃圾分类收集、定点堆放；废弃涂料、油漆等流质性物质在运送途中注意封闭处理，防止溢流污染地面，垃圾运送途中应加盖遮拦，防止垃圾掉落或飞扬引起二次污染。 |
| 2 | ****楼梯间 | ⑴****楼梯台阶清洁，每日至少打扫两次，并拖洗干净。⑵每日随时清理电梯口和通道摆放的烟灰缸内垃圾。⑶****楼公共区域墙面、天花板每周除尘一次。⑷地面、楼梯间洁净、无污渍、水渍、灰尘，无乱贴乱划，无擅自占用现象，无乱堆乱放。⑸****楼***网、灰尘，地脚线干净无灰尘，大理石地面干净无灰尘，水泥地面干净无杂物、污迹；楼梯道内外门窗等要保持明亮、干净。 |
| 3 | 楼梯扶手、栏杆、窗台、开关 | ⑴每天擦抹一次，保持扶手护栏干净、无灰尘。⑵扶手护拦干净、光亮。 |
| 4 | 大厅门及玻璃隔栏、间隔门 | 每周擦抹1次，保持洁净、无灰尘。 |
| 5 | 天花板、公共灯具 | 半年除尘1次，天花板、灯盖、灯罩、灯座目视无灰尘、无污迹、***网。 |
| 6 | 电梯门、电梯厅和轿厢 | （1）电梯厅每天打扫一次。（2）轿箱顶部每周清洁一次。 |
| 7 | 消火栓、指示牌、信报箱 | 每周擦抹一次，保持干净无灰尘、无污迹。 |
| 8 | 大厅 | ⑴日常卫生随机保洁。⑵地面干净，无灰尘，瓷砖地面干净无杂物。 |
| 12 | 公共卫生间 | ⑴每天清洁卫生间地面、台面、墙面、镜面、坑内等清洁，遇有人员流量超大，应保持人走立即清扫。保洁时悬挂醒目标识：（清洁内容包括：通风换气；冲洗洁具；清扫地面垃圾，清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋；用洗洁剂清洗大、小便器；用百洁布擦洗手盆并冲洗干净；用毛巾抹墙面、台面、开关、门牌、镜面；清洁地面；喷洒空气清新剂，小便器内放置香球等，及时补充卫生间大盘纸（卫生纸）、擦手纸、洗手液（时刻保持充足状态。每月两次对公共卫生间进行消杀。 |
（3）楼外公共区域日常卫生保洁标准
| 序号 | 服务内容 | 服务标准 |
| 1 | 停车场 | 定期清扫车库的纸屑和垃圾；定期清洗场地。⑵及时清除地下室进出口的垃圾；发现油迹、污迹、锈迹，应及时擦洗干净。 |
（4）会议室卫生保洁及服务标准
| 序号 | 服务内容 | 服务标准 |
| 1 | 会议室 | ⑴着装严整、举止端正、干净整洁，特别在会议期必须要保持良好形象；⑵会议室桌椅地面每日打扫，会后立即打扫，会议室随时保持备会状态。⑶会后整理：①查看有无遗留物品，如发现应及时与会议接待人联系，并保存好；②及时清理茶杯和矿泉水，及桌面、地面卫生。⑷严格做好保密工作，不询问、议论、外传会议内容和领导讲话内容。 |
3.保洁服务员规定和要求
（1）保洁服务员每天必须按保洁标准规定打扫。
（2）所有保洁人员，在按规定完成保洁工作外，发现区域内设施设备有异常及时报告。
（3）严禁在室内使用明火点燃纸屑、报纸等垃圾避免造成火灾。
（4）统一着装，保持良好的工作形象，着装要干净、整洁、统一。****楼内嬉笑打闹和大声喧哗。
工作时间内禁止在一起拉家常、闲谈、聚堆，做与工作无关的事。
（5）早上班后、晚下班前要对所负责区域进行隐患排查，关闭火源和水源，避免出现事故灾害。
（6）院内车位定期清扫无垃圾，雨雪天要随时清理。
（三）食堂服务范围、要求及标准
用工人数7人，女同志年龄55周岁（含）以下，男同志60周岁（含）以下，其中，厨师5名，面点师2名，均须具有初级或以上资格，拟派人员均须持有健康证。
1.人员配备
厨师：6人
副厨：1人（含面点、西点、客饭等）
2.食堂服务范围：负责工作人员自助餐厅的日常、临时任务供餐、客餐接待等人员服务。。
3.服务要求：
（1）****中心机关和计量所62人一日二餐。
（2）保证特检所37人一日二餐。
（3）保证质检所15人一日一餐（中午）
（4）保证食检所25人一日一餐（中午）
4.餐厅服务标准：
| 序号 | 服务内容 | 服务标准 |
| 1 | 服务人员上岗要求 | (1)仪容仪表符合工作要求，上班着工装，短发不过耳，长发用头花盘好，不允许留长指甲、染指甲。(2)文明礼貌服务，语调温和亲切，敬语待客。(3)严格遵守劳动纪律，不脱岗、串岗。 |
| 2 | 餐前准备 | 室内通风良好、温度适宜、桌椅摆放整齐、卫生整洁。餐厅桌椅摆放整齐，餐具摆放整洁有序。(3墙面、地面整洁干净，无污渍、水渍。 |
| 3 | 用餐服务（自助餐） | (1)引导就餐人员用餐的顺序。(2)就餐人员用完餐后，提醒就餐人员把餐盘放到指定位置。(3)倒餐处保持干净整洁，提醒用餐人员注意节约不许浪费。 |
| 4 | 餐后 | 清洁餐厅整体卫生，关闭电源门窗等。 |
| 5.餐饮服务的管理标准：厨房的餐具卫生标准和食品卫生标准应达到《中华人民共和国食品卫生法》和相关法律法规的要求。 | ||
| 序号 | 管理内容 | 管理标准 |
| 1 | 厨师日常管理 | (1)按需求制作食品。(2)监督主、副食制作过程，确保菜品符合用餐要求。(3)检查从业人员的个人卫生，确保严格遵守食品卫生及相关规定。(4)工作结束后，关闭工作区域的水电燃气等阀门确保安全。 |
（四）水暖电工服务内容
1.人员配备：水暖电工1人
2.服务内容：
（1）水暖设备安装与调试：水暖电工需要根据施工图纸和设计方案，正确安装各种水暖设备，例如给水管道、排水管道、热水器、水暖片、水泵等设备。在安装过程中，还需要负责设备的调试和运行测试，确保安装的设备能够正常工作，并检查设备是否存在故障。
（2）维护设备和系统：水暖电工负责定期检查和维护水暖设备和系统，确保其正常运行。这包括清洁和更换过滤器、清洗水箱、检查管道是否有泄漏，并及时处理各种故障。水暖电工还需定期维修和更换设备的关键部件，以确保设备的正常运行和使用寿命。
（3）故障排除与修理：当水暖设备出现故障时，水暖电工需要根据故障现象和维修经验，快速准确地判断故障原因，并进行修理。水暖电工需要了解各种故障现象的排除方法，例如水压不足、温度异常、管道堵塞等，并采取相应的修理措施，确保设备能够恢复正常工作。
（4）配电与线路安装：水暖电工还负责安装和维护与水暖设备相关的电气线路和配电设备。他们需要根据设备的功率和用电要求，正确连接和安装线路，确保设备能够正常供电。在安装过程中，水暖电工还需要遵守相关的电气安全规范，确保安装的线路符合安全要求。 （5）工程施工和协调：水暖电工需要参与工程的施工工作，并与其他相关职位进行协调。他们需要根据施工计划和设计方案，按时完成各项任务，并保证施工质量。水暖电工还需要与其他工种进行配合，例如与焊工配合完成管道连接，与电工配合完成电气线路安装等。
（五）物业经理
1.人员配备：物业经理1人
服务内容：
男女不限，60周岁及以下，身体健康，大专及以上学历(上岗前核验相
关证明材料)，在服务面积不低于5000平方米的非住宅类物业项目中从事过不低于3年的物业管理工作(上岗前核验相关证明材料)，具有很强的管理协调能力，具有较强文字综合能力。精通物业管理组织运作实施，熟悉物业行业法律法规，具有较强的执行力、规划能力。负责物业综合管理工作，贯彻执行物业公司各项规章制度，完成物业全年各项工作。
2.负责物业团队建设，以身作则，关心员工，团结互助，确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度、高度的凝聚力。
3.负责物业年、季度、月工作计划的制定工作，保证各项工作有序进行。
4.负责物业工作例会的组织工作，布置各项工作。
5.负责物业公司与采购人协调工作。
6.负责保洁、保安、秩序维护（消防）、餐饮服务、会议服务等管理工作，做好员工考核工作，配合采购人做好验收考核工作。
7.接受采购人与公司的指导与监督，提高服务质量和效率。
8.负责物业各项工作的巡检工作，做好经理日检工作记录。
微信公众号（订阅通知）
本公告地址：https://www.anfangzb.com/view/105/38vlGJkBVX3Ep-czQu5s.html
微信在线客服