基本信息:
| 申购单号: | CB102862026000950 |
| 成交总额: | 79800.00(人民币) |
| 申购主题: | ***平台运维 |
| 送货时间: | 合同签订后7天内送达 |
| 采购单位: | 东南大学 |
| 项目要求: | 免费上门安装(含材料费) |
| 竞价开始时间: | 2026-08-26 15:02:55 |
| 竞价截至时间: | 2026-09-02 16:06:13 |
| 收货地址: | ****** |
| 币种: | 人民币 |
| 付款方式: | 货到验收合格后付款 |
| 质疑说明: | 如果对成交结果有异议,请在发布成交结果之日起三个工作日内向采购单位提出质疑 |
采购明细:
| 序号 | 采购项 | 品牌/型号/厂家/产地 | 规格参数 | 质保及售后服务 | 数量单位/单价 | 成交总价 | 成交供应商 |
| 1 | ***平台运维 | 品牌:苏迪 型号:WebPlus Dreamer V1.1 厂家:苏迪 产地:中国 |
1.故障处理服务:提供7*24小时的电话、邮箱、***平台的被动式响应服务,并跟进事件处理进展。 2.BUG修复与补丁升级服务:针对应用系统中存在的BUG,持续提供修正与消缺服务,并提供修复BUG的必要补丁版本的升级服务。 3.恢复服务:如出现系统被攻击或毁坏,将及时赶赴现场并提供系统恢复方案,帮助用户恢复系统。 4.升级服务:有新版本软件面世,即进行升级。 5.数据交换服务:①按照校方要求配合做好每个系统的接口对接工作;②每天对数据同步接口运行状态进行检查,如发现故障,应在24小时之内通报学校,需按照学校要求,配合排查故障原因,协同解决接口同步异常问题。 6.巡检服务: ①每天提供巡检操作; ②每月提供全面运维报告文档,内容包括: 1)各相关应用系统的运行状态; 2)各相关应用系统所属服务器的运行状态; 3)各相关应用系统的数据备份情况; 4)各相关应用系统的数据交换接口运行情况; 5)各相关应用系统的日志运行状态; 6)每月内所处理的报障及故障情况汇总。 7.安全加固服务:①按照学校信息化安全管理工作要求,在规定时间内,提供应用自身的代码安全漏洞、涉及的开源开发框架/中间件的安全漏洞修复服务;②***网站进行安全检测,尤其是对系统、应用日志进行分析,确保运行安全;③配合学校信息化安全管理工作,在规定时间内,对系统相关的安全事件进行响应。 8.★容灾建设服务:①根据学校要求配合校方实现九龙湖、****楼两校区间的应用高可用性双活的实施;②每年配合学校进行一次容灾演练,演练之前,输出容灾演练方案,演练之后,输出容灾演练报告。 9.支持服务: ①对用户咨询系统操作问题进行指导; ②定期的功能使用培训与指导服务; ③按应用管理员统计需求,生成相应的Excel版的数据分析表; ④新增需求的沟通,并形成方案(不含开发); ⑤专项业务期间提供保障; ⑥根据学校具体需求,投标方需配合调整系统重布署工作。 10.分析与优化服务: 及时提交下列报告和方案: 1)各应用系统分析报告与优化方案; 2)服务器分析报告与优化方案; 3)存储、备份及备份策略分析报告与优化方案; 4)故障总结,统计分析报告(故障排除后24小时内需提供详细的故障处置及分析报告); 5)年度应用系统发展建议报告。 11.备份服务:按照学校规定的备份方案对数据进行备份,每周检查数据备份是否正常(文件及数据库)。 12.服务器运行管理服务:***网站的垃圾文件,释放资源;每天监控系统基础环境状态,保证系统所用服务器操作系统及中间件正常运行。 13.文档服务:提供漏洞修复报告、事故处理报告、系统升级单、巡检报告等相关报告,所有记录信息化。 14.培训服务:甲方因管理员更换、系统升级等有培训需求时,乙方须安排专业人员进行培训,培训内容包括软件系统的安装、维护及操作使用并提供相关培训课件。 15.应急处置方案:制定切实可行的应急处置方案并提供应急响应技术支持。 | 提供一年运维服务 | 数量:1.0(年) 单价:79800.00(人民币) |
79800.00(人民币) | 南京苏迪科技有限公司 |
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