员工消费平台本地化迁移与替代建设项目方案征集

为顺利推***平台本地化迁移与替代建设项目，现由深航向社会公开征集项目建设方案。有意参与项目方案征集的供应商，请按照项目方案公开征集流程和项目建设目标完成项目方案的编写，并通过深航联系人邮箱向深航反馈项目建设方案。

一、项目名称

***平台本地化迁移与替代建设项目

二、项目概况

（一）项目背景

公司目前使用腾讯微卡云租赁服务，为公司全体员工提供园区内购物、就餐等消费服务。现有系统采用云端租赁模式，员工、组织、账户、余额、消费记录、商户及相关业务数据均存储在腾讯云端。

因现有腾讯微卡服务模式发生调整，公司***平台的迁移。当前尚未取得腾讯微卡源码，且迁移工作涉及员工消费、账户余额、商户经营和财务结算等连续性业务，如迁移方案不完善，可能造成数据丢失、账户异常、终端无法使用或员工消费服务长时间中断。

***平台本地化建设，将系统部署至国航云，降低对单一云端租赁服务的依赖，增强系统和数据的自主可控能力，并在迁移过程中最大限度保留现有消费终端和员工使用习惯。

（二）项目建设目标

本项目拟完成现有腾讯微卡***平台的迁移或替代建设，目标部署环境为国航云。供应商应在未取得腾讯微卡源码的约束下，结合合法可行的数据导出、接口交接、功能重建或替代系统建设路径，提出完整实施方案。

项目建成后，应实现员工、组织、账户、余额、消费记录、商户、商品、终端及相关业务数据的整体迁移或可核验转换；保留现有消费终端，尽量避免员工重新录入资料或重新办理消费介质；通过并行运行、灰度切换、分批迁移或其他可行方式，将服务停摆时间控制在最短范围内，确保在2027年9月前完成正式运行。

三、项目业务需求：

本次方案征集阶段，供应商应结合自身成熟产品能力、***平台迁移经验、国航云部署经验及现场调研情况，在满足现有员工消费业务连续运行、全量数据迁移、终端保留和本地化运行目标的前提下，提出整体迁移方案、替代建设方案或两者结合的分阶段实施方案。方案须明确供应商能够实施的事项、需腾讯或其他第三方配合的事项、前置条件、边界和风险。

（一）现状盘点与迁移范围

1.供应商应对现有腾讯微卡云租赁系统的功能、组织架构、员工账户、余额、消费记录、商户、商品、终端、支付、结算、报表及接口进行全面盘点，形成现状清单和迁移范围清单。

2.供应商应说明在未取得腾讯微卡源码的情况下，拟采用的数据导出、数据交换、接口对接、数据转换、功能重建或替代建设路径，并明确腾讯方面或其他第三方需要提供的配合条件。

（二）员工与组织数据迁移

1.支持员工、部门、组织、岗位、身份标识、账户状态等基础资料迁移或对接，尽量避免员工重新注册、重新录入和重复办理。

2.供应商应说明员工唯一标识匹配、历史账户关联、数据清洗、重复数据处理、异常数据处理及迁移结果校验机制。

3.供应商应提供迁移前后数据映射表、迁移批次方案、数据核对报表和问题追踪机制。

（三）账户、余额及消费数据迁移

1.支持员工账户、账户状态、账户余额、充值或补贴记录、消费记录、退款记录、交易流水、结算记录等数据迁移或可核验转换。

2.供应商应明确余额和交易数据迁移的截止时点、增量数据同步方式、对账机制、差异处理方式及迁移失败回退方案。

3.对历史消费数据、财务结算数据和管理报表数据，供应商应说明可迁移范围、保留期限、查询方式及验收标准。

（四）现有消费终端及业务场景保留

1.原则上保留现有消费终端、消费介质和员工使用方式。供应商应逐项说明现有终端的兼容性、改造范围、替换条件、实施步骤和报价。

2.支持园区内购物、就餐等现有消费场景连续运行，供应商应说明终端、网络、支付、账户校验、离线或异常场景下的处理机制。

3.如部分终端确实无法保留，供应商应提出兼容改造或替代设备方案，并明确对员工使用、商户经营和项目进度的影响。

（五）商户、商品及运营管理

1.支持商户、门店、商品、价格、营业状态、消费规则、账户规则等基础资料迁移或重建，满足现有园区消费运营管理需要。

2.支持消费、充值、补贴、退款、结算、对账、异常交易处理等业务管理和数据导出，满足业务部门及财务核对需要。

（六）支付、结算及接口迁移

1.供应商应说明现有支付、充值、补贴、退款、清分、结算及财务对账能力的迁移或替代方案，明确接口主体、数据流向、调用方式和安全责任。

2.供应商应结合实际情况说明与统一身份认证、组织人事、财务、支付、移动办公入口、现有终端及其他相关系统的接口迁移或重建方案。

（七）迁移切换与业务连续性

1.供应商应提供详细迁移实施计划，至少包括现状调研、方案设计、数据准备、环境建设、功能配置或开发、接口联调、数据迁移、试运行、并行运行、灰度切换、正式切换和验收阶段。

2.供应商应提出低停摆或不停摆方案，明确停机窗口、切换步骤、用户通知、现场保障、应急联系人、回退条件和回退操作。

3.供应商应说明如何保障迁移期间员工消费、商户收款、终端交易、余额准确性和财务对账连续可用，并提供迁移演练和应急演练方案。

四、项目非业务性需求

（一）系统响应时间指标

员工消费、账户查询、交易提交等核心操作响应时间原则上不超过2秒；供应商应结合并发用户数、终端数量、交易峰值和报表查询场景提出可验证的性能指标。

（二）可用性要求

1.系统应满足7*24小时对外服务要求，综合可用性原则上不低于99.95%。

2.系统应具备异常监控、故障告警、日志追溯、备份恢复、数据校验、应急切换和故障回退能力。

（三）易用性要求

1.员工端消费、查询、充值或补贴使用等操作应保持清晰便捷，迁移后尽量不改变员工已有使用习惯。

2.后台应支持员工、组织、商户、商品、消费规则、账户、终端和结算等配置化管理，减少因业务调整产生的后台程序开发。

3.系统应支持按业务要求配置、查询和导出自定义报表。

（四）扩展性要求

1.系统应支持后续新增园区、门店、商户、消费终端、消费场景及管理主体的扩展。

2.系统应支持后续扩展员工福利、补贴、营销、数据分析及其他园区服务能力。

（五）可移植性要求

1.系统应部署在国航云，并具备明确的环境配置、部署脚本、数据备份和迁移工具，便于后续版本升级和系统迁移。

2.系统需提供标准数据接口和完整数据字典，保障公司对业务数据的持续使用和后续系统扩展。

（六）兼容性要求

1.后台系统应支持主流浏览器，包括但不限于Chrome、Firefox、Edge、Safari，且系统分辨率至少支持1280*768。

2.现有消费终端原则上应继续使用；供应商应提供终端兼容性测试、改造或替换建议。

（七）安全性要求

1.系统需具备完善的身份认证、权限控制、日志审计、数据加密、数据脱敏、接口安全、备份恢复、数据导出和应急响应能力。

2.系统需对员工身份、账户余额、消费记录、支付信息、交易流水等敏感数据进行必要保护，确保数据传输、存储、查询、导出和迁移过程符合深航及国航云相关信息安全管理要求。

五、技术架构需求：

供应商应充分考虑本地化部署和后续自主可控要求，按照统一架构思路完成整体解决方案和相关技术标准设计。方案中应包括总体架构、物理架构、应用架构、数据架构、接口集成架构、安全体系架构、迁移架构和容灾备份方案。除下列要求外，应用系统建设详细技术要求还需参照《深航应用系统建设技术规范》执行。

基础设施要求。系统目标部署在国航云。供应商应综合考虑应用软件、交易性能、并发访问、报表查询、数据存储、备份恢复、网络访问和终端接入等因素，提出国航云资源配置、网络分区、数据库、存储、备份和基础设施拓扑方案。

总体架构要求。供应商应说明本项目采用的迁移或替代建设路径，明确可复用能力、需重建功能、定制开发内容、接口集成内容、终端适配内容、第三方能力边界以及源码未取得情况下的技术和授权前提。

数据架构要求。应说明员工、组织、账户、余额、商户、门店、商品、终端、交易、退款、结算、报表及历史数据的数据模型、数据映射和迁移校验关系。

接口架构要求。应说明与统一身份认证、组织人事、支付、财务、移动办公入口、现有消费终端及其他相关系统或设备的接口协议、调用方式、异常处理、接口安全和切换方案。

安全体系要求。应说明身份认证、权限控制、日志审计、数据加密、数据脱敏、接口安全、备份恢复、容灾、应急响应和数据迁移安全设计。

六、技术支持和售后服务

系统维保：

1.系统建设所涉及到的软件及硬件维保售后服务标准不少于一年的免费维保。

2.对软件系统缺陷修复、版本升级、数据更新、信息变更、迁移问题处理和终端兼容性问题提供免费技术支持。

3.节假日和重大消费保障：维保商应提供春节、国庆等法定节假日及重大消费活动期间的现场或远程故障处理技术支持服务。

七、投资说明

（一）开发及迁移团队要求：

1.项目经验要求：需要提供团队人员简历，***平台建设、云到本地迁移、数据迁移、支付接口、终端设备集成、系统切换和运维保障等项目经验。

2.团队成员：应至少包括项目经理、迁移架构师、需求分析工程师、架构工程师、高级开发工程师、数据迁移工程师、接口开发工程师、数据库运维工程师、运维工程师、测试工程师和现场保障人员。

（二）结合项目建设方案，供应商需要说明基于方案的项目投资规模，具体如下：

1.如用到第三方软件、第三方服务、云资源、支付接口、终端设备、数据迁移工具或其他硬件设施，应包含相关软件、服务、资源、设备和接口费用报价。

2.针对项目功能建设、数据迁移、接口开发、终端适配、测试切换和现场保障等工作按工作量和人员单价方式报价，并结合建设方案按主要工作模块拆分说明。

3.综合全部项目需求，汇总给出项目整体报价和建设团队人员规模，包括人员结构、单价、人数、投入周期及各阶段投入。

4.报价模板详见附件《项目建设方案报价表.xlsx》。

5.如涉及许可使用费、软件租赁费、云资源费、接口调用费、短信费、支付手续费、设备维保费或其他持续性费用，需给出详细报价及计算口径。

（三）项目周期：

项目应在合同签订后按迁移计划实施，正式运行须在2027年9月前完成，具体里程碑、上线日期以最终项目建设方案、立项批复及合同约定为准。

（四）系统维保：

1.系统建设所涉及到的软件维保售后服务标准：原则上不超过项目建设标的的10%。

2.系统所涉及到的软件维保期标准：项目终验后一年免费。

八、供应商资质要求

最终的入围条件以招标公告中的招标文件为准：

（一）不在深圳航空有限责任公司供应商黑名单之列。

（二）不在中航集团禁止交易名单之列。

（三）不在深航禁止交易企业名单之列。

（四）具有独立签订合同的权利和承担民事责任的能力，近三年无违法和重大违规执业行为，无处罚记录。

（五）具有良好的财务状况，能够开具增值税专用发票。

九、方案提交要求

（一）有意参与方案征集的供应商，请于2026年11月1日前，发送参加方案征集的项目名称、公司名称、公司资质、联系方式至深航联系人邮箱，报名邮件包含以下内容：

1.参与方案征集的项目名称；

2.供应商简介；

3.供应商资质条件；

4.供应商相关案例说明；

5.供应商联系方式；

6.供应商参加该项目方案征集的意愿说明；

（二）请供应商在2026年11月1日前向项目方案征集邮箱提供项目建设方案（含投资说明）。供应商提供的项目建设方案是深航对供应商能力考查的参考依据，请认真阅读理解征集方案相关要求，重点说明数据迁移、终端保留、国航云部署、低停摆切换及源码未取得情况下的实施路径，并认真编制和审核项目方案及投资规模。

十、地址及联系方式

（一）地址：深圳宝安国际机场深圳航空有限责任公司。

（二）电子邮件地址：A3****@****.com

P0****@****.com

十一、本公告由深圳航空有限责任公司信息管理部负责解释

特此公告。

附件一：项目建设方案报价表

附件二：深航应用系统建设技术规范

深圳航空有限责任公司

2026年9月22日