上海浦东发展银行上海分行项目间联收单商户维护服务项目采购供应商征集公告

上海浦东发展银行上海分行

间联收单商户维护服务项目

采购供应商征集公告

一、征集时间

2026年7月17日－2026年7月22日

二、项目需求

采购服务提供商为收单商户提供服务，包括商户维护，收银员培训、商户回访、终端布放、终端巡检、终端维护、耗材配送、特约商户引荐等，服务期三年。具体要求：

1、对POS终端做好出入库登记工作，详细记录台账，定期撰写运维及风控报告以备我行检查；

2、对商户使用的POS设备进行上门安装、标识张贴、故障维护、机具维修更换、耗材配送（含终端设备）等；

3、在接到我行关于原有商户增设、更换、撤机等需求内容，本地POS须在T+2个工作日之内上门服务；

4、 根据监管及我行要求，使用我行巡检培训工具定期对POS商户巡检培训，并保留巡检培训记录，以备我行不定期核查；

5、协助我行监控经营情况，对倒闭或停业的商户及时提醒我行做出相应的撤机服务以防范风险；

6、服务商应在合作周期开始前和结束前一个月内，和原（或新）我行合作机构做好终端机具服务及相关材料的交接，终端设备及相关服务不得设置壁垒，如涉及终端产权等问题应保证在不影响我行收单商户正常经营的前提下平稳交接（若涉及终端数据等信息问题，以我行提供的数据为准）。若发生纠纷导致影响我行收单商户服务或我行声誉等的，将终止合作并5年内不得参与我行收单外包业务的竞标；

7、完成我行其他或监管机构要求的相关交办事项。

三、供应商基本资质要求

1.供应商通用资质要求

1）具有独立承担民事责任的能力；

2）具有良好的商业信誉和上年度经审计财务会计报告；

3）具有依法缴纳税收和社会保障资金的记录；

4）近3年内，在经营活动中没有重大违法记录、无重大事故。供应商及其法定代表人在近3年无行贿犯罪记录。

2.本项目供应商特定资质要求

1）2023年1月1日起至今（以合同签订日期为准），在六大国有银行或十二家全国性股份制商业银行，有类似本项目成功项目案例。

2）已在中国支付清算协会完成备案，近两年公布的评价结果为合格及以上。

3）外包机构及其法定代表人/负责人非协会黑名单和风险信息名单。

四、供应商报名提交资料

1.基本信息请在注册我行供应商门户时提供。

注：此表材料对应供应商通用资质要求。

2.其他报名提交材料。

1）近三年，从2023年1月1日起至今（以合同签订日期为准）,有1个或以上为六大国有银行或十二家全国性股份制商业银行，提供类似本项目的成功案例证明（提供项目合同复印件及发票复印件）。

2）已在中国支付清算协会完成备案，近两年公布的评价结果为合格及以上的备案证明。

3）外包机构及其法定代表人/负责人非协会黑名单和风险信息名单，系统查询截屏材料。

五、报名资料提交方式

相关材料通过我行采购供应商门户-供应商征集板块对应项目征集公告报名提交。

门户主页访问地址：https://****.com.cn

六、声明

1.我行接受报名并不表示接受报名供应商参与本项目后续采购等工作，且我行有权对供应商征集审核结果不做任何说明；

2.供应商须对提供的所有信息的真实性负责；

3.在审核过程中，我行如认为必要，将安排对供应商进行实地考察、邀请参加POC测试等；

4.我行保留要求报名服务供应商补充提交资料的权利；

5.本次公开征集不收取供应商任何费用。

七、联系人及联系方式

联系人：李老师

电话：021-****7535

邮箱：__****@****.****.cn

上海浦东发展银行股份有限公司

二〇二六年七月十七日