上海浦东发展银行南京分行2026年计算机设备系统维护项目采购供应商征集公告

上海浦东发展银行南京分行

2026年计算机设备系统维护项目

采购供应商征集公告

一、征集时间

2026年5月7日－2026年5月9日

二、项目需求

详细要求如下：

1. 服务内容

服务地点：****大楼***网点（含异地）。

维保期限：自合同签订日起一年

主要内容：

2026年计算机设备系统维护项目旨在保障分行各类计算机设备和信息系统的稳定、高效运行，提升整体业务处理能力和服务连续性。该项目将围绕设备维护、系统优化、故障响应、安全防护等方面展开。在故障响应方面，建立快速响应机制，及时处理员工各类办公终端、业务终端、打印机、扫描仪、外设等硬件故障，及协助完成各类办公及业务系统的调试，确保业务连续性。此外，还配合对新购置机器进行装机并****城网点协助员工进行安全检查、漏洞修复和补丁安装等。为业务持续发展提供有力支撑。

2. 工作要求

（1）系统与设备稳定运行：确保各类计算机设备包括但不限于业务终端、办公终端、打印机、扫描仪、服务器等的稳定、高效运行，保障日常业务处理的连续性与可靠性。

（2）快速故障响应与处理：具备快速响应和处理系统或设备故障的能力，确保能快速响应员工办公中遇到的各类问题包括但不限于于各类设备的硬件故障、系统调试等。

（3）定期巡检与预防性维护：服务团队需根据工作计划，***网点进行现场处理各类科技类相关事宜包括但不限于外设调试、故障维修、员工办公电脑安全补丁下载、网点机房跳线等。

3. 服务团队及人员要求

（1）服务团队配置：服务团队需人员稳定，人员数量需配置在3人及3人以上，了解各类系统及硬件外设，确保各类技术问题均可得到及时、专业的处理。

（2）现场与远程服务结合：服务团队需按要求采取现场服务与远程支持相结合的方式，提高问题处理效率，降低服务响应时间，提升服务灵活性和覆盖面。

（3）配合管理制度：服务团队应配合IT管理制度，接受对服务质量的监督与考核，定期提交服务报告，及时反馈问题与改进措施，确保维护工作持续优化，满足信息系统稳定运行的高标准要求。

（4）人员专业背景与技能：团队核心成员应具备计算机相关专业背景，具备丰富的系统维护和故障处理经验，能够胜任复杂系统环境下的运维工作。

4、业务要求

如涉及村镇回迁、机房搬迁、网点开业、应急演练等特殊事项,***网点进行保障。

5.其他要求

（1）供应商负责核实其所提供服务人员的身份、学习经历、工作经历等信息是否属实，并确保服务人员与供应商存在劳动合同关系；

（2）供应商需提供至少3名驻场服务人员，且必须遵守浦发银行工作纪律和作息时间等要求，言行着装等和工作方式必须符合浦发银行的统一要求，手机保持24小时开机；

三、供应商基本资质要求

1.供应商通用资质要求

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和上年度经审计财务会计报告；

（3）具有依法缴纳税收和社会保障资金的记录；

（4）近3年内，在经营活动中没有重大违法记录、无重大事故。供应商及其法定代表人在近3年无行贿犯罪记录。

2.本项目供应商特定资质要求

（1）供应商须为在南京市行政区域内依法注册登记的企业法人（以营业执照载明的住所为准），或者已在南京市设立经市场监督管理部门登记注册的分公司或子公司。投标时须提供对应的有效营业执照副本复印件（加盖供应商公章），且成立时间应在本项目投标截止日之前不少于6个月（以营业执照载明的成立日期为准）。

（2）供应商近两年内，至少有一例为金融机构或上市公司提供过计算机类软硬件维护项目的业绩，需提供合同复印件信息，包含合同首页、合同签订时间及合同双方盖章页，后续评分时该业绩不纳入案例评分。

（3）供应商需具有计算机运行维护的信息安全管理体系认证证书、质量管理体系认证证书、信息技术服务管理体系认证证书。

四、供应商报名提交资料

1.基本信息请在注册我行供应商门户时提供。

注：此表材料对应供应商通用资质要求。

2. 其他报名提交材料

请对应本公告第二点特定资质要求补充，应全部对应。

五、报名资料提交方式

相关材料通过我行采购供应商门户-供应商征集板块对应项目征集公告报名提交。

门户主页访问地址：https://****.com.cn

六、声明

1.我行接受报名并不表示接受报名供应商参与本项目后续采购等工作，且我行有权对供应商征集审核结果不做任何说明；

2.供应商须对提供的所有信息的真实性负责；

3.在审核过程中，我行如认为必要，将安排对供应商进行实地考察、邀请参加POC测试等；

4我行保留要求报名服务供应商补充提交资料的权利；

5.本次公开征集不收取供应商任何费用。

七、联系人及联系方式

联系人：李老师

电话：025-****7066（座机）

邮箱：__****@****.****.cn

上海浦东发展银行股份有限公司

二〇二六年五月六日