上海浦东发展银行南京分行2026年度分行特色软件系统维保项目采购供应商征集公告

上海浦东发展银行南京分行

2026年度分行特色软件系统维保项目

采购供应商征集公告

一、征集时间

2026年4月16日－2026年4月21日

二、项目需求

本次采购2026-2027年分行特色软件（自主研发）系统维保服务，涉及系统数量总计60个。

详细要求如下：

1. 服务内容

服务地点：南京。

维保期限：2026年6月11日至2027年6月10日。

主要内容：

1）故障排除与修复：及时排查、解决特色系统运行中的故障，包括BUG修复、数据错误修正及突发事件处理等。

2）性能优化：通过性能测试、系统监控及代码调整，提升系统响应速度和稳定性。

3）安全防护：加强系统安全性，包括敏感信息加密、漏洞/缺陷修复等。

4）版本升级：根据总行统一要求，完成操作系统、中间件、数据库、开源组件等升级，配合分行对接的总行各系统开展业务测试及配套升级改造。

5）数据维护：按需开展系统备份与恢复、优化索引与库表结构，确保数据安全性、完整性与可用性。

2. 工作要求

1）按照浦发银行南京分行要求安排具备相应能力的人员驻场提供系统维护服务，包括但不限于进场时间、实施地点、服务时间。服务过程中浦发银行南京分行提供场地及设备。

2）提供5 x 8的现场服务，7 x 24小时实时响应、服务咨询、技术保障服务：

根据浦发银行南京分行特色软件系统/项目清单，配备人员学习业务逻辑、掌握系统代码，确保能24小时内定位故障原因，48小时内完成故障修复；根据总行要求在指定时间内完成系统升级、漏洞修复。

确保在提供服务中所涉及的知识产权（包括但不限于著作权、专利权、专有技术权、商标权、商业秘密）拥有合法的权利，任何第三方都无权根据知识产权或者其他财产权利对浦发银行主张任何权利或要求；

提供必要和合格的技术指导和培训，帮助浦发银行南京掌握相关成果。

3. 人员要求

1）供应商须承诺组建10人以上本地化服务团队（租赁证明、房产证、人员社保等），团队成员需满足以下要求：须为供应商本单位员工，本科学历需具备2年及以上工作经验，专科学历需具备4年及以上工作经验，参与过金融行业人力驻场服务6个月以上或金融行业软件项目。若服务过程中人员有变化，须提前一个月通知我行。

2）供应商驻场服务人员因具备保密意识，不对外泄露任何工作内容。

3）供应商服务人员应具备熟悉JAVA语言、GoldenDB数据库、Kylin Linux Shell等开发工具，能够在国产信创基础环境（包含操作系统、数据库、消息中间件、对象存储）组成的基础环境下，高效、正确地完成任务。

4、业务要求

供应商应具备在故障解决过程中，正确识别和维持原系统业务逻辑不受影响，熟悉业务流程中的相关数据及数据处理功能。

5.其他要求

1）供应商负责核实其所提供服务人员的身份、学习经历、工作经历等信息是否属实，并确保服务人员与供应商存在劳动合同关系；

2）供应商的驻场服务人员应遵守浦发银行工作纪律和作息时间等要求，言行着装等和工作方式必须符合浦发银行的统一要求，手机保持24小时开机；

3）供应商定期对驻场服务人员进行内部培训，以使人员不断提高服务技能。

三、供应商基本资质要求

1.供应商通用资质要求

1）具有独立承担民事责任的能力；

2）具有良好的商业信誉和上年度经审计财务会计报告；

3）具有依法缴纳税收和社会保障资金的记录；

4）近3年内，在经营活动中没有重大违法记录、无重大事故。供应商及其法定代表人在近3年无行贿犯罪记录。

2.本项目供应商特定资质要求（需加盖公章）

近两年（自2024年1月1日以来，以合同签订时间为准）在国有行或12家股份制商业银行有过不低于三个软件项目开发/软件开发人员外包成功案例（提供项目合同/发票证明复印件，或提供框架协议+有效订单/发票证明复印件。合同关键页至少应该包含合同首页、合同签字盖章页、合同服务内容页）。

四、供应商报名提交资料

1.基本信息请在注册我行供应商门户时提供。

注：此表材料对应供应商通用资质要求。

2.其他报名提交材料（需加盖公章）

近两年（自2024年1月1日以来，以合同签订时间为准）在国有行或12家股份制商业银行有过不低于三个软件项目开发/软件开发人员外包成功案例（提供项目合同/发票证明复印件，或提供框架协议+有效订单/发票证明复印件。合同关键页至少应该包含合同首页、合同签字盖章页、合同服务内容页）。

五、报名资料提交方式

相关材料通过我行采购供应商门户-供应商征集板块对应项目征集公告报名提交。

门户主页访问地址：https://****.com.cn

六、声明

1.我行接受报名并不表示接受报名供应商参与本项目后续采购等工作，且我行有权对供应商征集审核结果不做任何说明；

2.供应商须对提供的所有信息的真实性负责；

3.在审核过程中，我行如认为必要，将安排对供应商进行实地考察、邀请参加POC测试等；

4我行保留要求报名服务供应商补充提交资料的权利；

5.本次公开征集不收取供应商任何费用。

七、联系人及联系方式

联系人：李老师（采购管理部门联系人）

电话：025-****7066（座机）

邮箱：__****@****.****.cn

上海浦东发展银行股份有限公司

二〇二六年四月十六日