广西农村商业联合银行股份有限公司短信发送服务交流公告

为加强业务沟通，深入了解行业先进解决方案，推动短信发送服务技术能力优化，我行拟组织开展供应商交流活动。本次交流为非招标性质的技术研讨，不涉及报价、合同签订、商务谈判或任何采购承诺。现将有关事项公告如下：

一、交流内容

（一）企业基本情况

1.公司概况：成立时间、注册资本、主营业务、组织架构及核心团队介绍；

2.资质能力：重点说明在短信服务、信息安全、系统集成等方面的核心资质与认证情况；

3.财务与信誉：近三年经营状况、银行授信情况及商业信誉表现。

（二）短信服务核心能力

1.三网合一发送能力：覆盖移动、联通、电信三大运营商的稳定、高效短信发送能力；

2.关键性能指标：近一年平均到达率、平均发送延迟、系统可用性；

3.异常告警与响应机制：实时监控、自动预警、快速定位与处置流程，支持7×24小时应急响应；

4.客户投诉处理机制：投诉受理渠道、响应时限、闭环处理流程及客户满意度反馈机制；

5.***平台：具备自主知识产权、***平台，实现短信、微信、邮件、APP推送、5G消息等多通道一体化管理与调度；

6.自研APP消息推送能力（若有）：供应商须具备自主研发、独立运行的APP消息推送系统，***平台（如极光、个推等）或通用消息中间件。

（三）典型案例展示

1.项目背景：客户类型（要求为金融机构）、业务需求、部署目标；

2.技术架构：系统部署方式、网络架构、安全设计、灾备机制；

3.运行成效：单月单个客户月最高发送量达2亿条及以上；

4.佐证材料：提供合同关键页（含签章）、结算凭证（发票或对账单）、客户验收报告或推荐信；

5.客户反馈：可附客户评价或使用反馈摘要。

（四）实施方案与服务保障

1.项目实施计划：分阶段推进方案、上线节奏与关键里程碑；

2.团队配置：项目经理、技术负责人、运维人员等核心成员履历及经验；

3.服务支持体系：SLA服务承诺（如故障响应时间≤15分钟，修复时间≤1小时）；

4.运维管理机制：日常巡检、性能优化、安全加固、版本迭代等全生命周期管理。

二、报名时间

（一）公告发布时间：2026年10月12日

（二）报名截止时间：2026年10月18日18:00（以邮件发送时间为准）

三、资格要求

（一）在中国境内注册，具有独立法人资格，持有有效营业执照，经营范围含增值电信服务，可开具增值税专用发票；

（二）未被列入经营异常名录、严重违法失信名单，无重大违法记录，须提供“信用中国”“国家企业信用信息公示系统”“***网”查询截图；

（三）具备以下资质证书：

1.全网SP（增值电信业务经营）许可证；

2.全国性短消息类码号资源使用证书；

3.ISO9001质量管理体系认证；

4.ISO27001信息安全管理体系认证；

5.ISO27701隐私信息管理体系认证；

6.信息系统安全等级保护三级（含）以上备案证明；

7.CMMI3级（含）以上认证证书；

（四）近三年（2023–2025年）财务状况良好，无亏损，提供经审计的年度财务报告；

（五）自2023年10月1日起，曾为全国性商业银行、****城***网合一短信服务，且单月单个客户月最高发送量达2亿条及以上，须提供合同、结算凭证等有效证明材料；

（六）拥有自主知识产权、***平台，具备多渠道消息统一管理能力；

（七）与我行无利害关系，法定代表人为同一人的企业不得同时参与；不接受联合体或二级代理商，仅限一级代理商报名。

四、报名材料（请按顺序整理，PDF格式，总大小不超过50MB）

（一）企业营业执照副本复印件（加盖公章）；

（二）公司简介（含实力、技术、财务、经验等，建议不超过10页）；

（三）信用信息查询截图（“信用中国”“国家企业信用信息公示系统”“***网”）；

（四）产品交流材料（PPT或Word文档，含功能介绍、系统架构图、性能对比、运维方案、优势分析等）；

（五）案例证明材料：

1.合同关键页（含签章、金额、服务范围）；

2.月发送量≥2亿条的结算凭证（发票、对账单）；

3.客户验收报告或推荐信（如有）；

（六）其他补充材料（专利证书、行业奖项、客户感谢信、权威测评报告等，可选）。

五、报名方式

请于2026年10月18日18:00前，将全部材料打包为一个PDF文件，邮件主题格式为：【短信服务交流】供应商名称+联系人+联系电话

发送至：lu****@****.com

邮件发送后，请立即致电确认：罗经理，0771-***0040

六、特别说明

（一）本次交流为非招标性质的技术研讨，不涉及价格谈判、合同签订或中标承诺，我行不保证所有参与单位进入后续采购环节；

（二）供应商须确保所提供资料真实、完整、有效，如有虚假或伪造行为，一经查实，取消参与资格并保留追责权利；

（三）交流全过程须严格遵守保密义务，不得泄露我行业务信息、客户数据、系统架构等敏感内容；

（四）交流形式仅限于现场视频演示、现场讲解、技术问答、系统功能验证等，具体时间将另行电话通知；

（五）本公告未尽事宜，依照国家相关法律法规及我行内部制度执行，最终解释权归广西农村商业联合银行股份有限公司所有。

特此公告。

广西农村商业联合银行股份有限公司

2026年10月12日