浙江工业大学2026年5月政府采购意向

标的名称：浙****学 点击查看数字产业技术人才创新班项目学生住宿服务 数量/单位：1项
预算金额（元）：*******.**

采购目录：C********其他会议、展览、住宿和餐饮服务

需实现的主要功能或者目标：本项目以服务浙****学 点击查看继****学院 点击查看数字产业技术人才创新班*** 名学员为核心，聚焦打造安全、舒适、智能且兼具学习属性的住宿环境，全方位满足学生在校生活与成长需求。在基础居住功能层面，为每位学员提供人均面积不低于 7.5 平方米的居住空间，房****局 点击查看合理、采光通风良好。配置符合人体工学的标准床铺（尺寸 1.2m×2m），保障学员优质睡眠；书桌（**cm×3m）与大容量衣柜（容积≥2 立方米）采用环保材质打造，满足学员日常学习与物品收纳需求。每间宿舍配备独立卫浴，** 小时供应恒温热水，安装高性能排风设备，确保空气清新无异味；同时配备空调、洗衣机等设施，实现四季宜居。智能化服务是核心功能之一。构建线上住宿管理平台，支持学员通过手机端完成水电费用缴纳、房间设施报修等操作。维修响应机制高效运转，普通故障 ** 小时内上门修复，紧急故障（如水电中断）4 小时内解决，维修进度实时同步至学生端。公共区域配备智能快递柜，宿舍全域覆盖百兆无线网络，每间宿舍设置 WiFi 接入点，保障学员学习资料下载、线上课程学习及娱乐活动的网络需求。管理服务功能强调规范化与人性化。建立健全作息管理制度，明确夜间休息时段，宿管物业团队定时巡查，营造安静的学习生活环境；设立 ** 小时服务热线与意见反馈渠道，及时响应学员诉求，一般性问题 2 小时内给予解决方案，复杂问题 ** 小时内处理完毕。配合项目学员定期开展宿舍文化节等活动，增强学员集体归属感，打造温馨和谐的住宿氛围，为数字产业技术人才创新班全体学员的成长提供坚实保障。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求：

质量：1.住宿设施质量达标，家具、家电等设备选用环保、安全且耐用的品牌产品，符合国家质量标准。2.房间装修材料环保无污染，空气质量达标。
3.日常卫生清洁到位，公共区域每日清扫消毒，宿舍每周至少进行一次全面安全卫生检查。
4.设施维护及时，接到报修后普通故障 ** 小时内修复，紧急故障 4 小时内处理，保障住宿服务质量稳定；

服务：1.提供专业化、人性化服务。配备专业的宿舍物业管理团队，人员经过系统培训，具备良好的沟通与应急处理能力。2.为学生提供全天候服务，及时解决学生生活中的各类问题。
3.建立有效的沟通反馈机制，持续提升服务水平，满足学员多样化需求。
4.为方便浙****学 点击查看继****学院 点击查看数字产业技术人才创新班学员交通出行，住宿地址优先考虑离浙****学 点击查看莫干山校区直线距离2公里内；

安全：1.构建全方位安全保障体系，安装电梯刷卡梯控，采用智能密码锁入户等方式管控人员进出。2.公共区域安装高清监控摄像头，实现 ** 小时无死角监控，录像保存时长不少于 ** 天。
3.每间宿舍和公共区域配备消防器材，每月进行消防器材的检查，定期开展消防演练与安全检查；制定完善的安全应急预案。
4.宿舍物业管理人员 ** 小时值班巡逻，确保学员人身与财产安全；

时限：1.投标/响应时限：于官方招标公示文件发布截止日提交投标文件和报价。2.交付时限：中标后**天内完成交付。
3.质疑/投诉时限：异议提出期限：需在公示期内（如3个工作日）提出书面质疑。
4.合同签订期限：中标后需在7个工作日内签署合同。