兴业银行温州分行关于分行自助设备托管项目外包服务项目供应商二次征集公告

根据我分行实际需要，拟对分行2025年自助设备托管项目外包服务项目进行整体外包。为进一步落实“降本增效”政策，温州分行将厉行节约，现面向社会公开征集该项目潜在供应商，力争降低采购成本，欢迎符合条件的供应商踊跃报名。现对兴业银行温州分行自助设备托管项目外包服务项目进行公开征集供应商，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

1.1 采购需求

采购兴业银行温州分行自助设备托管项目外包服务项目，服务期限一年。自助设备是指ATM、CRS及其他自助终端设备，我分行均为附行式。

1.2 服务内容

1.2.1 自助设备托管服务内容：①自助设备加取钞操作或应急维护期间的押运与现场警戒服务等；②自助设备清机加钞操作服务；③设备吞没卡处理及应急处置服务；④更换设备色带、补充耗材服务；⑤自助设备非技术性故障维护及日常维护保养服务；⑥定期检查自助设备操作间内的消防设备、空调等安全运行情况以及操作间的卫生清洁服务。

1.2.2 自助设备现金押运：由乙方提供的专业押运车辆、驾驶员及护卫人员，在***网点清机加钞过程中提供警戒护卫服务项目。

服务标准：参照《保安武装守护押运服务安全操作指南》。

1.2.3 自助设备清机加钞：由乙方派出专业的清机加钞人员，***网点设备的清机、换钞箱等服务项目。清机加钞服务内容包括机具轧账，主要包括打印机具轧账单，打印异常交易流水等内容，非人工系统轧账，清空取款机或存款机中的钞箱，设备卡钞处理、设备吞没卡处理，并更换新钞箱。

1.2.4 自助设备间钥匙、密码的保管：由甲、乙双方各自保管，乙方在办理清机或维护前须与甲方确认人员身份，（事先乙方向甲方备案清机维护人员身份信息及手机号码）进入自助设备间后由乙方负责110报警系统的布防与撤防。&

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