兴业银行关于POS外卡收单系统使用及运营服务项目原厂供应商征集调研公告

兴业银行关于POS外卡收单系统使用及运营服务项目原厂供应商征集调研公告

根据我行POS外卡收单业务工作需要，为保障业务服务连续性，我行拟开展POS外卡收单系统使用及运营服务项目，现公开对POS外卡收单系统使用及运营服务项目进行原厂供应商征集调研，有关事宜如下：

一、采购需求及资格要求

1.1采购需求

我行采用系统外包运营模式开展POS外卡收单业务，使用通联金融POS外卡收单系统，实现与国际卡组织Visa、MasterCard及我行相关业务系统的对接。为保障POS外卡收单业务开展需要，本项目拟采购通联金融POS外卡收单系统的系统使用及运营服务，服务范围包括：服务期内的系统使用、交易接入与转接、日常系统运营及维护、版本升级、安全认证及业务支持等，服务期限21个月。

1.2 服务要求

1.2.1 提供服务期内通联金融POS外卡收单系统的使用服务，满足国际卡组织Visa、MasterCard收单业务规范及我行业务开展要求。系统功能包括用户与权限管理、外卡商户管理、外卡受理终端管理、外卡收单交易转接、风险控制管理、清算管理、差错管理、报表管理等。

1.2.2 提供服务期内的原厂系统运营及维护保障，包括日常技术支持、系统运行监控、故障排查与处理、补丁更新等，提供7×24小时系统监控及技术支持，保障系统安全、稳定、连续运行。根据国际卡组织Visa、MasterCard年度定期或临时版本变更要求，提供相应的系统适配、升级及测试支持，保障升级后与我行业务系统的兼容性。

1.2.3 基于我行ICA、BIN等国际卡组织业务参数及国际卡组织接入配置，提供国际卡组织Visa、MasterCard前置机接入的运营及维护服务，包括参数维护、接口故障排查与处理等，保障现有国际卡组织连接、交易报文交互及交易转接正常运行。

1.2.4 提供清算文件生成、传输等相关功能的运营及维护服务，配合开展文件异常排查与处理，保障清算文件交互及我行后续资金清结算业务正常开展。

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