兰州市公共资源交易中心兰州市机关事业单位物业管理服务入围结果公告

一、征集项目概况

1、征集项目名称：兰州市机关事业单位物业管理服务

2、征集项目编号：K6201012025000010

3、征集项目简介：根据《中华人民共和国政府采购法》《政府采购框架协议采购方式管理暂行办法》《甘肃省政府集中采购目录及标准（2025年版）》等法律法规规定以及市财政局《关于做好物业管理服务框架协议采购征集和订立框架协议工作的通知》要求，****中心开展兰州市机关事业单位物业管理服务框架协议采购。

二、征集人信息

1、征集人名称：****中心

2、联系人： 政府采购科

3、联系方式： 0931-***8326

4、联系地址： ****路****号3-****楼

三、入围供应商信息

1、采购包号：1

（1）采购包名称：兰州市机关事业单位物业服务

（2）入围供应商信息：

入围供应商名称：兰州安和物业有限公司

地址：甘肃省兰州****路****号第1层005室

服务要求：

主要服务内容： 一类（物业服务面积≤2000㎡），每月不超过2.3元/㎡。注：一类、二类、三类限价，均包括物业服务中维护环境卫生、相关秩序及消防系统所产生的成本、税费、利润等相关费用，不包括其他服务所产生的其他费用。其他费用的收费标准由采购人和服务方据实协商确定，合同中应载明结算规则、列出费用明细。

服务标准： 一类（物业服务面积≤2000㎡），每月不超过2.3元/㎡。注：一类、二类、三类限价，均包括物业服务中维护环境卫生、相关秩序及消防系统所产生的成本、税费、利润等相关费用，不包括其他服务所产生的其他费用。其他费用的收费标准由采购人和服务方据实协商确定，合同中应载明结算规则、列出费用明细。

供应商响应内容： 一、物业服务报价说明 我方郑重承诺，本次响应文件严格遵循征集文件要求，仅涵盖与‘维护环境卫生、维护相关秩序、维护消防系统’三项服务直接相关的成本、税费及合理利润，不含任何其他费用。 各项费用构成如下： 1.直接成本：包括直接服务于本项目的人员薪酬、保险、福利；完成服务所必需的物料消耗、工具器具折旧或租赁。 2. 间接成本与管理费：指为组织和管理本项目所发生的费用，如项目管理人员工资、办公费、培训费、保险费及公司运营分摊费用。 3. 税费：指根据国家税法规定应缴纳的增值税及其附加税费。 4. 合理利润：在充分考虑市场竞争与项目可持续性的基础上计取。 我方报价已对上述所有费用进行精确测算，并汇总体现于后附的《分项服务成本与报价明细表》中。 二、分项服务成本与报价明细表： 序号 服务大项 服务细项/岗位 单位 预计月成本构成分析 单价（元/月） 备注 1 综合保洁服务 综合保洁员 人/月 人工成本（保险+工资）：2000 物料消耗：150 管理税费利润：300 2450 按定岗人数结算 环境绿化员 人/月 人工成本（保险+工资）：2000 物料消耗：150 管理税费利润：200 2350 按定岗人数结算 垃圾清运 项/月 清运处理费：500 管理税费利润：100 600 涵盖办公区域日常垃圾收集于外运 2 秩序维护费 门岗保安员 人/月 人工成本（保险+工资）：2000 装备费用：100 管理税费利润：300 2400 24小时轮岗，按实际配置人数结算 巡逻岗保安员 人/月 人工成本（保险+工资）：2000 装备费用：100 管理税费利润：300 2400 24小时轮岗，按实际配置人数结算 3 消防设施日常操作 系统操作员员 人/月 人工成本（保险+工资）：4000 检测费用：200 管理税费利润：500 4700 负责日常巡检、故障排查

主要服务内容： 二类（2000㎡＜物业服务面积≤10000㎡），每月不超过1.6元/㎡。注：一类、二类、三类限价，均包括物业服务中维护环境卫生、相关秩序及消防系统所产生的成本、税费、利润等相关费用，不包括其他服务所产生的其他费用。其他费用的收费标准由采购人和服务方据实协商确定，合同中应载明结算规则、列出费用明细。

服务标准： 二类（2000㎡＜物业服务面积≤10000㎡），每月不超过1.6元/㎡。注：一类、二类、三类限价，均包括物业服务中维护环境卫生、相关秩序及消防系统所产生的成本、税费、利润等相关费用，不包括其他服务所产生的其他费用。其他费用的收费标准由采购人和服务方据实协商确定，合同中应载明结算规则、列出费用明细。

供应商响应内容： 一、物业服务报价说明 我方郑重承诺，本次响应文件严格遵循征集文件要求，仅涵盖与‘维护环境卫生、维护相关秩序、维护消防系统’三项服务直接相关的成本、税费及合理利润，不含任何其他费用。 各项费用构成如下： 1.直接成本：包括直接服务于本项目的人员薪酬、保险、福利；完成服务所必需的物料消耗、工具器具折旧或租赁。 2. 间接成本与管理费：指为组织和管理本项目所发生的费用，如项目管理人员工资、办公费、培训费、保险费及公司运营分摊费用。 3. 税费：指根据国家税法规定应缴纳的增值税及其附加税费。 4. 合理利润：在充分考虑市场竞争与项目可持续性的基础上计取。 我方报价已对上述所有费用进行精确测算，并汇总体现于后附的《分项服务成本与报价明细表》中。 二、分项服务成本与报价明细表： 序号 服务大项 服务细项/岗位 单位 预计月成本构成分析 单价（元/月） 备注 1 综合保洁服务 综合保洁员 人/月 人工成本（保险+工资）：2000 物料消耗：150 管理税费利润：300 2450 按定岗人数结算 环境绿化员 人/月 人工成本（保险+工资）：2000 物料消耗：150 管理税费利润：200 2350 按定岗人数结算 垃圾清运 项/月 清运处理费：500 管理税费利润：100 600 涵盖办公区域日常垃圾收集于外运 2 秩序维护费 门岗保安员 人/月 人工成本（保险+工资）：2000 装备费用：100 管理税费利润：300 2400 24小时轮岗，按实际配置人数结算 巡逻岗保安员 人/月 人工成本（保险+工资）：2000 装备费用：100 管理税费利润：300 2400 24小时轮岗，按实际配置人数结算 3 消防设施日常操作 系统操作员员 人/月 人工成本（保险+工资）：4000 检测费用：200 管理税费利润：500 4700 负责日常巡检、故障排查

主要服务内容： 三类（物业服务面积＞10000㎡），每月不超过0.9元/㎡。注：一类、二类、三类限价，均包括物业服务中维护环境卫生、相关秩序及消防系统所产生的成本、税费、利润等相关费用，不包括其他服务所产生的其他费用。其他费用的收费标准由采购人和服务方据实协商确定，合同中应载明结算规则、列出费用明细。

服务标准： 三类（物业服务面积＞10000㎡），每月不超过0.9元/㎡。注：一类、二类、三类限价，均包括物业服务中维护环境卫生、相关秩序及消防系统所产生的成本、税费、利润等相关费用，不包括其他服务所产生的其他费用。其他费用的收费标准由采购人和服务方据实协商确定，合同中应载明结算规则、列出费用明细。

供应商响应内容： 一、物业服务报价说明 我方郑重承诺，本次响应文件严格遵循征集文件要求，仅涵盖与‘维护环境卫生、维护相关秩序、维护消防系统’三项服务直接相关的成本、税费及合理利润，不含任何其他费用。 各项费用构成如下： 1.直接成本：包括直接服务于本项目的人员薪酬、保险、福利；完成服务所必需的物料消耗、工具器具折旧或租赁。 2. 间接成本与管理费：指为组织和管理本项目所发生的费用，如项目管理人员工资、办公费、培训费、保险费及公司运营分摊费用。 3. 税费：指根据国家税法规定应缴纳的增值税及其附加税费。 4. 合理利润：在充分考虑市场竞争与项目可持续性的基础上计取。 我方报价已对上述所有费用进行精确测算，并汇总体现于后附的《分项服务成本与报价明细表》中。 二、分项服务成本与报价明细表： 序号 服务大项 服务细项/岗位 单位 预计月成本构成分析 单价（元/月） 备注 1 综合保洁服务 综合保洁员 人/月 人工成本（保险+工资）：2000 物料消耗：150 管理税费利润：300 2450 按定岗人数结算 环境绿化员 人/月 人工成本（保险+工资）：2000 物料消耗：150 管理税费利润：200 2350 按定岗人数结算 垃圾清运 项/月 清运处理费：500 管理税费利润：100 600 涵盖办公区域日常垃圾收集于外运 2 秩序维护费 门岗保安员 人/月 人工成本（保险+工资）：2000 装备费用：100 管理税费利润：300 2400 24小时轮岗，按实际配置人数结算 巡逻岗保安员 人/月 人工成本（保险+工资）：2000 装备费用：100 管理税费利润：300 2400 24小时轮岗，按实际配置人数结算 3 消防设施日常操作 系统操作员员 人/月 人工成本（保险+工资）：4000 检测费用：200 管理税费利润：500 4700 负责日常巡检、故障排查

主要服务内容： （一）维护环境卫生。服务方负责维护物业管理区域内的环境卫生。清洁区域包括但不限于地面、墙面、门窗及其他约定的区域。清洁频次不低于每日1次。垃圾日产日清。废弃物分类处理，避免二次污染。 （二）维护相关秩序。服务方负责维护物业管理区域内的相关秩序。即派出保安员为采购人提供门卫、巡逻、安全检查等保安服务。发生安全事故时，在采取应急措施的同时，及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。 （三）维护消防系统。服务方负责维护物业管理区域内的消防系统。主要有，定期检查维修及更换充装消防设施设备（如消防栓、水带、灭火系统等）、组织应急培训演练（如操作灭火器、熟悉疏散路线等）、监督消防设施设备使用情况以及发现并处理潜在问题等。 （四）其他服务。物业服务中，除维护环境卫生和相关秩序之外的物业服务，均属于其他服务，包括房屋日常养护维修、给排水设备运行维护、供电设备管理维护、电梯运行维护、空调系统运行维护、绿化管理、“四害管理”和卫生消毒、会议服务、代办性服务以及其他合同中约定的服务。其他服务所产生的费用为其他费用。不计入服务限价，但应在合同中应载明结算规则、列出费用明细。

服务标准： （一）维护环境卫生。服务方负责维护物业管理区域内的环境卫生。清洁区域包括但不限于地面、墙面、门窗及其他约定的区域。清洁频次不低于每日1次。垃圾日产日清。废弃物分类处理，避免二次污染。 （二）维护相关秩序。服务方负责维护物业管理区域内的相关秩序。即派出保安员为采购人提供门卫、巡逻、安全检查等保安服务。发生安全事故时，在采取应急措施的同时，及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。 （三）维护消防系统。服务方负责维护物业管理区域内的消防系统。主要有，定期检查维修及更换充装消防设施设备（如消防栓、水带、灭火系统等）、组织应急培训演练（如操作灭火器、熟悉疏散路线等）、监督消防设施设备使用情况以及发现并处理潜在问题等。 （四）其他服务。物业服务中，除维护环境卫生和相关秩序之外的物业服务，均属于其他服务，包括房屋日常养护维修、给排水设备运行维护、供电设备管理维护、电梯运行维护、空调系统运行维护、绿化管理、“四害管理”和卫生消毒、会议服务、代办性服务以及其他合同中约定的服务。其他服务所产生的费用为其他费用。不计入服务限价，但应在合同中应载明结算规则、列出费用明细。

供应商响应内容： 三、物业管理服务遵循原则 1.服务至上:以服务对象的需求为导向，提供高效、优质的物业管理服务。 2.安全第一:保障设施的安全性和可靠性，防范各类安全隐患。 3.绿色管理:推行环保理念，注重资源的节约与循环利用。 4.规范执行:严格遵循相关法律法规和行业标准，确保各项管理活动的合规性。 四、服务范围与内容 4.1 服务范围 我公司承包主体的物业服务，覆盖区域为建筑物、停车场、花园、****楼房等； 4.2 具体服务内容为保洁、维修、安保、绿化等维护。 1.设施维护:定期对办公设备、供水供电系统、空调系统等进行检查和维护，确保其正常运转。 2.环境卫生:制定卫生管理标准，定期开展环境卫生检查和清理工作，保持办公环境的整洁与舒适， 3.安全管理:建立完善的安全管理制度，定期开展安全隐患排确保办公场所的安全查， 4.绿化管理:负责办公环境的绿化养护，提升环境美观度，创造良好的工作氛围。 五、物业管理服务的执行流程 1.服务需求收集:定期对各部门的物业管理需求进行调研，收集意见和建议。 2.服务计划制定:根据收集到的需求，制定年度物业管理服务计划，明确服务目标和实施步骤。 3.服务实施:按照服务计划进行各项服务活动，确保服务质量符合标准。 4.服务反馈:定期收集用户对物业管理服务的反馈意见，及时进行调整和改进。 六、服务标准及突发紧急事件 6.1 各项服务内容符合物业服务标准 6.1.1 环境卫生：建筑物内、外公共区域内无污渍、无积尘、无张贴；绿化带、花草盆内无脏杂物、无枯萎、无异味、花草修建整齐、摆放美观等标准。 “为保障服务标准，我方承诺投入的保洁人员工资不低于当地行业标准，并为全员缴纳保险，保障队伍稳定。月度物料消耗预算不低于150元/人。” 6.1.2 秩序维护：我方承诺所有保安员持证上岗，装备配备齐全，并每月安排不少于4小时的专项培训。” 为了加强外保队伍的建设，实行岗位目标管理，保证保安员任务的顺利完成，特制定管理规定如下: 1、按规定着装，配戴工牌，提前做好上岗前的准备工作，准时到达岗位。 2、换岗时，交接手续完备，做到无遗、无差错，岗位内设施和物品无丢失、无损坏，勤务登记准确及时，内容清楚，如实记录和反应值勤情况。 3、值勤、巡逻时姿态端正，仪表严整，坚守岗位，精神集中。 4、严格执行门禁制度，认真查验出入人员的有效证件和出入人员携带的物品，发现人证不符和物证不符时，按有关规定处理，并认真做好记录。 5、担任巡逻任务时，要按规定的方案、路线，次数和人数进行，认真检查有关部位注意发现治安漏洞和消防隐患，并详细记录。发现问题要采取果断措施，并及时报告，同时保护好现场。 6、积极维护业主、租户正常的生活和工作秩序、营业秩序，对无理取闹、扰乱正常秩序者，要根据不同情况进行劝阻，疏导，制止，要讲政策，注意工作方法，防止矛盾激化。 7、礼貌待人、文明值岗、注意礼节、尊重他人。 8、值勤中发现的问题要及时请示报告，对捡拾和扣留的物品要登记清楚，及时上交到保安部，不得遗失、损坏、隐瞒。 6.1.3 消防系统：“我方承诺消防操作人员具备有国家消防操作员证书，并严格按要求进行合规操作。” a)每年制订《消防演练方案》，并对义务消防人员进展消防演练培训； b)负责《临时动火作业申请表》的审核，并监护动火作； c)担当工程安全检查员，制止各种违反消防法规的行为;对要害部位进展定期检查，发觉消防隐患，准时解决； d)发生火灾时，组织带着义务消防队协作消防机关扑救火灾，爱护现场，追查处理火警事故，参加调查火灾缘由: e)治理消防器材设备，每月一次检查，确保各类器材和装置处于良好状态，防火疏散通道保持畅通: f)定期向工程经理汇报消防工作状况。 6.2 突发紧急事件(如火灾水管爆裂、电梯故障等)，我公司承诺响应时间(如30分钟内到场)，24小时内解决问题。 6.3 突发事件流程： 接报:24小时值班记录事件详情(时间、地点、严重程度)。 启动:根据事件等级(如I级需上报消防、公安)启动对应预案。 处置:现场管控与技术处理同步进行，确保快速恢复。

主要服务内容： （一）履约要求。服务方应坚持高度的责任心，严格遵循既定的服务内容和服务要求，不折不扣地完成各项物业服务工作。高度重视采购人的报修、咨询等诉求，做到及时受理、及时处理。 （二）管理要求。服务方应制定物业服务制度，并严格执行，包括但不限于员工行为规范、服务标准、安全管理规定等。应建立物业服务档案，分类妥善保存，方便查询使用，包括但不限于房屋档案、设施设备档案、维修记录等。 （三）保密要求。服务方对在开展物业服务过程中所获知的采购人及相关方的各类秘密，负有保密义务。未经授权，不得向任何第三方披露、泄露或使用这些秘密信息。 （四）外包要求。服务方将合同中的部分专业服务事项外包给其他专业服务主体的，应符合相关法律法规规定，不得降低服务质量、减少服务内容、提高收费标准。 （五）其他要求。服务方应自行配备完成物业服务所需的各种设备、工具及消耗性物资。在物业服务中，使用的清洁剂、消毒剂等物资，须符合国家、省、市有关要求。

服务标准： （一）履约要求。服务方应坚持高度的责任心，严格遵循既定的服务内容和服务要求，不折不扣地完成各项物业服务工作。高度重视采购人的报修、咨询等诉求，做到及时受理、及时处理。 （二）管理要求。服务方应制定物业服务制度，并严格执行，包括但不限于员工行为规范、服务标准、安全管理规定等。应建立物业服务档案，分类妥善保存，方便查询使用，包括但不限于房屋档案、设施设备档案、维修记录等。 （三）保密要求。服务方对在开展物业服务过程中所获知的采购人及相关方的各类秘密，负有保密义务。未经授权，不得向任何第三方披露、泄露或使用这些秘密信息。 （四）外包要求。服务方将合同中的部分专业服务事项外包给其他专业服务主体的，应符合相关法律法规规定，不得降低服务质量、减少服务内容、提高收费标准。 （五）其他要求。服务方应自行配备完成物业服务所需的各种设备、工具及消耗性物资。在物业服务中，使用的清洁剂、消毒剂等物资，须符合国家、省、市有关要求。

供应商响应内容： 三、物业管理服务遵循原则 1.服务至上:以服务对象的需求为导向，提供高效、优质的物业管理服务。 2.安全第一:保障设施的安全性和可靠性，防范各类安全隐患。 3.绿色管理:推行环保理念，注重资源的节约与循环利用。 4.规范执行:严格遵循相关法律法规和行业标准，确保各项管理活动的合规性。 四、服务范围与内容 4.1 服务范围 我公司承包主体的物业服务，覆盖区域为建筑物、停车场、花园、****楼房等； 4.2 具体服务内容为保洁、维修、安保、绿化等维护。 1.设施维护:定期对办公设备、供水供电系统、空调系统等进行检查和维护，确保其正常运转。 2.环境卫生:制定卫生管理标准，定期开展环境卫生检查和清理工作，保持办公环境的整洁与舒适， 3.安全管理:建立完善的安全管理制度，定期开展安全隐患排确保办公场所的安全查， 4.绿化管理:负责办公环境的绿化养护，提升环境美观度，创造良好的工作氛围。 五、物业管理服务的执行流程 1.服务需求收集:定期对各部门的物业管理需求进行调研，收集意见和建议。 2.服务计划制定:根据收集到的需求，制定年度物业管理服务计划，明确服务目标和实施步骤。 3.服务实施:按照服务计划进行各项服务活动，确保服务质量符合标准。 4.服务反馈:定期收集用户对物业管理服务的反馈意见，及时进行调整和改进。 六、服务标准及突发紧急事件 6.1 各项服务内容符合物业服务标准 6.1.1 环境卫生：建筑物内、外公共区域内无污渍、无积尘、无张贴；绿化带、花草盆内无脏杂物、无枯萎、无异味、花草修建整齐、摆放美观等标准。 “为保障服务标准，我方承诺投入的保洁人员工资不低于当地行业标准，并为全员缴纳保险，保障队伍稳定。月度物料消耗预算不低于150元/人。” 6.1.2 秩序维护：我方承诺所有保安员持证上岗，装备配备齐全，并每月安排不少于4小时的专项培训。” 为了加强外保队伍的建设，实行岗位目标管理，保证保安员任务的顺利完成，特制定管理规定如下: 1、按规定着装，配戴工牌，提前做好上岗前的准备工作，准时到达岗位。 2、换岗时，交接手续完备，做到无遗、无差错，岗位内设施和物品无丢失、无损坏，勤务登记准确及时，内容清楚，如实记录和反应值勤情况。 3、值勤、巡逻时姿态端正，仪表严整，坚守岗位，精神集中。 4、严格执行门禁制度，认真查验出入人员的有效证件和出入人员携带的物品，发现人证不符和物证不符时，按有关规定处理，并认真做好记录。 5、担任巡逻任务时，要按规定的方案、路线，次数和人数进行，认真检查有关部位注意发现治安漏洞和消防隐患，并详细记录。发现问题要采取果断措施，并及时报告，同时保护好现场。 6、积极维护业主、租户正常的生活和工作秩序、营业秩序，对无理取闹、扰乱正常秩序者，要根据不同情况进行劝阻，疏导，制止，要讲政策，注意工作方法，防止矛盾激化。 7、礼貌待人、文明值岗、注意礼节、尊重他人。 8、值勤中发现的问题要及时请示报告，对捡拾和扣留的物品要登记清楚，及时上交到保安部，不得遗失、损坏、隐瞒。 6.1.3 消防系统：“我方承诺消防操作人员具备有国家消防操作员证书，并严格按要求进行合规操作。” a)每年制订《消防演练方案》，并对义务消防人员进展消防演练培训； b)负责《临时动火作业申请表》的审核，并监护动火作； c)担当工程安全检查员，制止各种违反消防法规的行为;对要害部位进展定期检查，发觉消防隐患，准时解决； d)发生火灾时，组织带着义务消防队协作消防机关扑救火灾，爱护现场，追查处理火警事故，参加调查火灾缘由: e)治理消防器材设备，每月一次检查，确保各类器材和装置处于良好状态，防火疏散通道保持畅通: f)定期向工程经理汇报消防工作状况。 6.2 突发紧急事件(如火灾水管爆裂、电梯故障等)，我公司承诺响应时间(如30分钟内到场)，24小时内解决问题。 6.3 突发事件流程： 接报:24小时值班记录事件详情(时间、地点、严重程度)。 启动:根据事件等级(如I级需上报消防、公安)启动对应预案。 处置:现场管控与技术处理同步进行，确保快速恢复。

主要服务内容： 违约行为包括： （一）无正当理由拒绝为采购人提供物业服务的； （二）未按照承诺的优惠价格与采购人签订合同的； （三）未按照合同约定进行履约，经提醒仍不整改的； （四）披露、泄露或使用物业服务中获知的秘密的； （五）使用不正当竞争手段影响采购人正常采购活动的； （六）违反法律法规和框架协议约定的其他情况的。

服务标准： 违约行为包括： （一）无正当理由拒绝为采购人提供物业服务的； （二）未按照承诺的优惠价格与采购人签订合同的； （三）未按照合同约定进行履约，经提醒仍不整改的； （四）披露、泄露或使用物业服务中获知的秘密的； （五）使用不正当竞争手段影响采购人正常采购活动的； （六）违反法律法规和框架协议约定的其他情况的。

供应商响应内容： 履约承诺 我公司严格遵守合同履约条款，如有以下违约行为，征集人有权暂停其入围资格，情节严重的有权取消我公司入围资格。 违约行为包括： （一）无正当理由拒绝为采购人提供物业服务的； （二）未按照承诺的优惠价格与采购人签订合同的； （三）未按照合同约定进行履约，经提醒仍不整改的； （四）披露、泄露或使用物业服务中获知的秘密的； （五）使用不正当竞争手段影响采购人正常采购活动的； （六）违反法律法规和框架协议约定的其他情况的。

主要服务内容： （一）责任界定。服务方在物业服务过程中，因疏忽、懈怠或未切实履行合同约定，导致损失的，相应的责任和损失均由服务方承担，包括但不限于赔偿经济损失、采取补救措施等。 （二）持证上岗。物业服务人员工作岗位被列入《国家职业资格目录》内的，相关物业服务人员在提供物业服务时，应持有相关行政部门认定的相应专业技术人员职业资格或技能人员职业资格。 （三）其他事宜。物业服务中，需要服务方为采购人派出保安员维护相关秩序的，保安员应持有公安部门颁发的《保安员证》，上岗服务着装应符合《保安服务管理条例》《公安机关实施保安服务管理条例办法》等相关规定。

服务标准： （一）责任界定。服务方在物业服务过程中，因疏忽、懈怠或未切实履行合同约定，导致损失的，相应的责任和损失均由服务方承担，包括但不限于赔偿经济损失、采取补救措施等。 （二）持证上岗。物业服务人员工作岗位被列入《国家职业资格目录》内的，相关物业服务人员在提供物业服务时，应持有相关行政部门认定的相应专业技术人员职业资格或技能人员职业资格。 （三）其他事宜。物业服务中，需要服务方为采购人派出保安员维护相关秩序的，保安员应持有公安部门颁发的《保安员证》，上岗服务着装应符合《保安服务管理条例》《公安机关实施保安服务管理条例办法》等相关规定。

供应商响应内容： （一）责任界定。服务方在物业服务过程中，因疏忽、懈怠或未切实履行合同约定，导致损失的，相应的责任和损失均由服务方承担，包括但不限于赔偿经济损失、采取补救措施等。 （二）持证上岗。物业服务人员工作岗位被列入《国家职业资格目录》内的，相关物业服务人员在提供物业服务时，应持有相关行政部门认定的相应专业技术人员职业资格或技能人员职业资格。 （三）其他事宜。物业服务中，需要服务方为采购人派出保安员维护相关秩序的，保安员应持有公安部门颁发的《保安员证》，上岗服务着装应符合《保安服务管理条例》《公安机关实施保安服务管理条例办法》等相关规定。

四、框架协议的期限

本框架协议有效截止日期为2027年03月21日