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项目信息
| 项目名称 | 2026-2027****城运营辅助服务采购项目 | 项目编号 | YG26QG0050724 |
| 项目地址 | 广东省深圳市南山区 | 项目类型 | 服务 |
| 采购方式 | 公开招标 | 项目行业分类 | 其他未列明商务服务业 |
| 资金来源 | 国有100% | ||
| 项目概况 | ****城新系统（以下简称“****城”）于2023年12月正式上线，为各级国企、央企、金融机构及其他类型机构提供货物与服务采购、API系统对接、SaaS****城、价格监测等服务。鉴于用户及供应商数量庞大，商城运营服务的专业性较高，****城服务质量，****城运营效率，现需通****城运营辅助服务。 | ||
| 公告名称 | 2026-2027****城运营辅助服务采购项目 | ||
| 公告媒体 | ***平台;***平台 | ||
| 发布时间 | 2026-09-08 22:00 至 2026-09-20 14:30 | ||
| 公告内容 |
2026-2027****城运营辅助服务采购项目 |
||
标段信息
| 标段名称 | 2026-2027****城运营辅助服务采购项目 | 标段编号 | YG26QG0050724-01 |
| 报价方式 | 总价 | ||
| 采购控制价（元） | 257000 | ||
| 采购控制价（大写） | 贰拾伍万柒仟元整 | ||
| 评审方法 | 综合评估法 | ||
| 是否缴纳保证金 | 否 | ||
| 是否评定分离 | 否 | ||
| 是否递交申请资料文件 | 否 | ||
| 是否接受联合体 | 否 | ||
| 服务期（天） | 365 | ||
| 服务期说明 | 项目服务期限为一年，自运营团队组建完毕及派驻人员进场起。供应商应在合同签订后10日内完成运营团队组建与人员派驻。 | ||
| 招标/采购范围 | 一、本项目服务内容包括但不限于： 中标供应商须提供至少2名运营辅****城运营工作，驻场人员须为中标供应商自有员工，优先提供具有相关经验的人员。 1.采购人商务支持：协助进行业务拓展，采购人拜访及对接沟通，****城账号注册，业务流程培训、系统操作指引服务等； 2.供应商及商品管理：供应商日常对接沟通、系统操作指引、供应商业务流程培训，商品上架审核、商品日常巡检、价格监测管理，辅助违规存证、辅助异常预警处置、网页商品梳理等，确保商品的丰富性、结构合理、价格有竞争力； 3.交易管理：供应商履约服务管理，订单跟进、售后处理、对账结算等交易全流程跟进； 4.客服咨询及数据分析： 客服咨询：通过客服电话、在线工具以及智能客服等方式处理供应商、****城咨询、业务模式、交易操作、商品、订单、财务、售后等各项问题，收集并反馈各种需求，给采购人及供应商提供优质的服务。 数据分析：***平台工作人员要求提供各维度数据报表，***平台运营状态，****城运营效率。 具体详见商务及技术需求。 | ||
| 资格条件 | 1.具有独立承担民事责任的能力（提供营业执照或事业单位法人证书等证明资料扫描件，原件备查，分支机构参与投标的，须同时提供总公司授权文件且授权书载明其民事责任由总公司承担） 2.单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本项目采购活动；（提供《投标人控股及管理关系情况申报表》） 3.投标人未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体名单（“信用中国”www.creditchina.gov.cn，查询“信用公示”栏的“重大税收违法失信主体名单”“失信被执行人查询”或者下载信用信息报告），相关信息以招标代理机构开标当日的查询结果为准，投标人无须提供证明材料。 4.本项目不接受联合体投标；（提供承诺函，格式自拟）。 5.本项目中标后不允许转包、分包。（提供承诺函，格式自拟）。 | ||
| 招标文件获取开始时间 | 2026-09-08 22:00 | 招标文件获取截止时间 | 2026-09-15 18:00 |
| 质疑截止时间 | 2026-09-15 18:00 | 澄清答疑截止时间 | 2026-09-17 18:00 |
| 投标文件递交截止时间 | 2026-09-20 14:30 | ||
| 招标文件获取方式 | 网上获取 | ||
| 招标文件获取地点 | ***平台 | ||
| 开标时间 | 2026-09-20 14:30 | ||
| 开标地点 | ***平台 | ||
采购人与采购代理
| 采购单位 | 采购单位名称 | 深圳交易集团有限公司 |
| 采购单位地址 | ****路****号南山智谷产业园A座 | |
| 联系人 | 张工 | |
| 联系电话 | 0755-****3973 | |
| 对外监督人员 | / | |
| 对外监督电话 | / | |
| 采购代理单位 | 代理单位名称 | 深圳海洋资源交易有限公司 |
| 代理单位地址 | ****路****号****中心/903 | |
| 联系人 | 庄工 | |
| 联系电话 | 190****5361 |
温馨提示
1.***平台实施，采购信息的真实性由采购人负责，请参与本项目的供应商注意以下事项：
（1）请通过以下链接（https://****.com）***平台供应商操作手册等文件，***平台操作流程；
（2）供应商编制响应文件，***平台电子文件编制工具，***平台—>用户指南—>工具下载（https://****.com）处下载安装。
2.供应商或者其他利害关系人对采购结果有异议的，应当***平台系统向采购人/代理机构在线提出，采购人/代理机构按照采购文件规定的时间在线答复。
3.***平台为全流程招标采购项目提供投标保证金代收代管服务，供应商选择采用现金银行转账形式缴纳投标保证金的，***平台自动生成的虚拟子账号缴纳，投标保证金收款单位为“深圳交易集团有限公司”。如供应商直接银行转账至采购人账户，***平台无关，风险由供应商自行承担。
4.对于依法必须招标项目或项目所在地主管部门另有要求的，采购人须严格遵循项目所在地相关法律、法规、规章和规范性文件要求组织招标采购。采购人未按要求执行，***平台等，相关后果由采购人自行承担。
5.平台客服热线0755-****8999，转接依次按5，按1（服务时间：工作日9:00-12:00 14:00-18:00）。
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