广州职业技术大学工会委员会2026年教职工观影平台服务招标公告

广州职业技术大学工会委员会拟采购2026年教职工电影券供货服务。欢迎符合要求的机构参加投标，有关事项具体如下：

一、项目名称：广州职业技术大学工会委员会2026***平台服务项目

二、项目内容：本项目确定1名中标供应商。

本项目为每位教职工开通300元虚拟额度账户。***平台自主下单消费，***平台记录的实际下单消费金额与供应商结算。

合作期限自合同签订之日起至2027年12月31日止，消费额度有效期不少于12个月。最终结算金额按实际下单消费金额计算，未消费的账户余额不纳入结算，采购人不再支付任何其他费用。

三、投标人资格条件

（一）具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料：

1.具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人， 投标（响应）时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书。

2.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料或声明函。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料或声明函。

3.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2025年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明或声明函）。

4.履行合同所必需的设备和专业技术能力：提供声明函或填报设备及专业技术能力情况。

5.参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：参照投标函相关承诺格式内容。 重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（根据财库〔2022〕3号文，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定）

（二）未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以投标人***网站查询结果为准，如相关失信记录已失效，投标人需提供相关证明资料，处罚期限届满的除外）。

（三）本项目不接受联合体投标。

四、采购需求

标记★的需求必须实质性响应，任何★项负偏离均作废标处理。

★（一）平台模式与报价方式

1.供应商不得将成交项目转包、分包，否则采购人有权单方终止合同，由此产生的一切经济损失由供应商自行承担。

2.平台模式：供应商***平台（微信公众号/小程序/APP），为每位教职工开通个人虚拟额度账户。账户初始额度为300元/人，***平台内自主下单消费。本项目不是储值卡，采购人不预先充值，不一次性采购全部券码。 ***平台记录的实际下单消费金额，按季度与供应商结算。

3.消费范围：账户额度可用于兑换广东省范围内主流影院通兑电影票，可观看2D、3D、IMAX厅、VIP厅、4D厅、巨幕、杜比影厅等各类影片。***平台会员（腾讯视频、爱奇艺、优酷、芒果TV、哔哩哔哩等），视***平台价。

4.报价方式：按折扣率进行报价（例如80%，即实际消费金额的80%作为结算价）。实际结算价 = 实际下单消费金额 × 成交折扣率。采购人不再支付任何其他费用。

5.账户管理：账户余额可分次使用，按实际消费金额实时扣减，直至用完为止。余额不足时，支持教职工自行补足差额。供应商每季度提供数据供采购人核对。

★（二）价格一致性及法定节假日可用性要求

1.价格一致性原则：***平台（如猫眼、淘票票等）兑换影片时，其适用的影片票价、放映场次、***平台同期面向普通消费者直接售票的内容保持完全一致。***平台促销等特殊时段，不额外收取加价费用，亦不针对兑换行为收取任何形式的服务费用。电影券选座价格不得高于淘票票、美团、***平台，严禁出现“所列影院或场次不适用”“阴阳票价”“锁场次”等不合规现象。视频***平台价。

2.法定节假日正常可用：电影券在法定节假日期间（包括但不限于春节、元旦、国庆节、劳动节、清明节、端午节、中秋节等）可正常兑换使用，不得以任何理由拒绝、限制、屏蔽影院、场次、座位，不得要求额外收取服务费。

3.监控与验证方式：‎（1）供应商应确保其提供的电影兑换券在兑换流程中，明确显示与所选影院、场次、***平台上一致的结算总价（包括票价及所有服务费）。视频会员兑换页面应明确显示会员类型、有效期及兑换价格。

（2）采购方工作人员及任何持券教职工，均有权随时对电影券兑换价格进行抽查。抽查方式为：在同一时间，使用同一影院、同一场次、同类座位作为查询条件，对比供应商兑***平台（如猫眼、淘票票）显示的非优惠券/非补贴后的普通用户实付金额。视频会员价格抽查方式为：***平台***平台同期同类型会员价格。‎ （3）供应商须为此项目设立专属的客服热线或在线客服通道，用于即时处理教职工关于价格差异的查询与投诉。

4.违约情形认定：若供应商兑换***平台、***平台普通用户的实付金额，即视为一次价格不一致违约行为。***平台显示***平台价，同样视为一次价格不一致违约行为。以截图、录屏等简单方式保存的证据即可作为认定依据。

5.违约责任：‎（1）一经发现并确认存***平台兑换电影劵的情形，供应商必须在1小时内响应采购方或教职工的投诉，24小时内完成系统修复与问题解决，并对受影响教职工进行补偿。

①电影票价格不一致的：***平台***平台同期同场次同座位普通用户实付金额的超出部分，向受影响教职工支付2倍金额的补偿；

②视频会员价格不一致的：***平台***平台价格的超出部分，向受影响教职工支付2倍金额的补偿。

③无法使用电影通兑券兑换的：***平台同期同场次同座位普通用户实付票价，向受影响教职工支付等额补偿。

补偿方式：上述补偿金额由供应商直接充值至受影响教职工的个人虚拟账户，作为额外额度供教职工继续消费，不受原账户额度有效期限制。

补偿应在违约行为确认后5个工作日内完成，供应商须留存补偿记录备查。若供应商未按时、足额补偿，采购人有权从当季度应付款或预付款中直接扣除等额补偿金额，并有权要求供应商限期补足充值。

（2）一个月内发生三次上述违约行为，供应商应向采购方支付当季度实际结算金额的1% 作为违约金，该违约金采购方有权直接从当季度应付结算款中扣除。 ‎★（三）兑换方式

提供线上和线下两种兑换渠道：

线上：平台需操作便捷，支持微信公众号/小程序/APP在线选座购票，支持任意时间、任意场次购票。***平台完成，***平台会员的月度、季度、年度等不同周期兑换。

线下：可在广州市内、佛山市内合作影院前台直接兑换纸质电影票。

★（四）影院覆盖范围

电影券可使用的地区范围应覆盖教职工日常居住和活动较为集中的区域（广州全域、佛山全域），优先考虑本市及周边通勤便捷的地区。

★（五）有效期

账户额度自开通之日起有效期不少于12个月，使用截止日期为2027年12月31日。

★（六）结算方式

季度结算：每季度结束后10个工作日内，供应商须向采购人提供该季度实际消费汇总报告及对账明细，包括教职工姓名/工号、消费时间、消费类型（电影票/视频会员）、消费金额、账户余额等。采购人核对确认后，供应商开具发票，采购人在收到发票后15个工作日内支付该季度实际消费金额×成交折扣率的款项。

（七）售后服务要求（非★项，纳入评分项）

1.客服团队：供应商应设立专门的客服团队，提供7×24小时服务，及时响应和解决教职工在使用电影券过程中遇到的问题，如退换票、查询余额、兑换故障、视频会员兑换问题等等。供应商须至少指定1名全天候销售专员对接采购人，对于采购人提出或反馈的需求及时回复并协调解决。

2.响应时限：对于教职工的投诉和问题反馈，应在1小时内给予响应，24小时内解决问题。

3.平台稳定性：***平台7×24小时稳定运行，非因不可抗力或事先书面告知的特殊情况，不得以系统维护、***平台购票功能，且任何计划性维护须避开购票高峰期。

4.数据管理：供应商须提供相关数据供广州职业技术大学工会查询，包括但不限于账户开通率、消费明细、视频会员兑换明细、剩余余额、使用率统计等。

（八）增值服务要求（非★项，纳入评分项）

供应商可在满足★条款及基本售后服务要求的基础上，提供额外增值服务，作为技术评审加分依据。增值服务包括但不限于：额外观影福利、工会专属观影活动、超值售后服务、额外视频会员福利、其他创新增值服务等。

供应商须在响应文件中提交《增值服务承诺函》及具体实施方案，明确服务内容、兑现方式、服务期限和责任人。增值服务承诺将作为合同附件，未履行的按每项扣合同总价0.5%，从最后一季度结算款中扣除。

★（九）履约考核机制

每季度由工会组织一次供应商服务评价（面向全体教职工发放满意度问卷）。

满意度低于70%的，采购人有权要求供应商限期整改；连续两个季度低于70%的，采购人有权在当季度结算款中扣减5%作为违约金。

账户额度有效期届满前3个月，供应商须向工会提交使用情况报告，包括总体使用率、未消费余额统计。

五、其他要求

1.账户开通：供应商须在合同签订后10个工作日内完成全部教职工账户开通，并向每位教职工发送账户激活通知。

2.平台须免费设计定制教职工账户界面，含学校名字、LOGO及工会标识。

3.账户使用规则（须知）***平台内清晰显示，内容要求明确易懂。

4.有专门的项目对接人，中标人应明确对接人的姓名及联系方式，对接人应确保在工作日工作时间内（9:00-17:00）对采购人职工响应时间不超过60分钟。

六、报价要求和结算方式

投标人须对本采购包报出一个投标折扣率。投标折扣率为固定值（固定值举例：85.00%），不得为区间值，以百分比表示，保留两位小数。

2.本采购包投标折扣率的报价范围：0＜投标折扣率＜100%，凡超出规定范围的，一律视为无效报价。投标报价包括：平台运营、影院渠道、视频会员兑换、批量开户、售后客服、税费等全部费用。

3.实际结算价 = 实际下单消费金额 × 投标折扣率。

4.投标人应充分理解投标折扣率、实际结算价的定义和计算方式。合同执行期内，不论消费类型均按中标折扣率结算，中标折扣率合同期内不作调整。

5.预估年消费总金额约288,000元（300元×960人），最终按实际下单消费金额结算。未消费的账户余额不纳入结算。

七、报名及提交投标文件截止时间和地点

1.投标人需在2026年10月15日前，按照附件1明细要求提交资料报名。报名资料快递地址：****路****号广州职业技术大学。联系人：黄老师；电话：139****4070。

2.投标人应将纸质版投标书（正本1份、副本2份，分别密封加盖公章并注明“正本”“副本”）于2026年10月29日前邮寄标****路****号广州职业技术大学。联系人：黄老师；电话：139****4070。

八、评标

1.评标方法

广州职业技术大学工会委员会2026***平台服务项目采用综合评分法评标，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。（最低报价不是中标的唯一依据。）

2. 评分表

评审内容	具体要求	分值
价格分	以满足招标文件要求且折扣率最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。投标报价得分=（评标基准价÷投标折扣率）×20	20
价格一致性	①提供加盖公章的《价格一致性承诺函》，承诺兑换价格不高于猫眼/淘票票同期同场次同座位普通用户实付价，得7分；②提供详细的价格监控与自查机制说明（含定期抽查频次、数据留存方式、内部巡检制度），得3分；③提供以往项目中价格一致性执行案例或第三方验证材料，得2分。	12
法定节假日可用性要求	①提供加盖公章的《承诺函》，承诺任何时间段（含法定节假日）可以使用，不收取额外费用得3分；②提供详细的监控与自查机制说明（含定期抽查频次、数据留存方式、内部巡检制度），得2分；	5
影院覆盖范围与广佛通勤圈适配	①番禺—顺德交界区域（市桥、大石、钟村、洛溪及顺德北滘、陈村、大良、容桂等）可通兑影院≥15家，得1分。②除①区域外，可在广州其他区域使用的影院≥80家得3分，50-79家得2分，30-49家得1分；③可在佛山全域使用的影院≥40家得3分，20-39家得2分，10-19家得1分；***平台合作证明复印件。	8
兑换便利性	①支持微信公众号/APP在线选座购票，得3分；②支持线下影院柜台直接兑换纸质券，得2分；③同时支持线上选座和线下兑换，额外得1分。提供操作截图、说明等。	6
可兑换影片与场次范围	①可兑换任意时间、任意场次2D/3D普通厅影片且无需补差价，得4分；②可覆盖IMAX、巨幕、杜比、4D、VIP等特色影厅（无需补差或补差规则透明合理），得2分；③***平台促销时段不额外加价、不限制兑换，得2分。提供操作截图、承诺函等。	8
视频会员兑换能力	①***平台会员兑换（腾讯视频、爱奇艺、优酷、芒果TV、哔哩哔哩等），每支持1个平台得1分，最高5分；②承诺***平台价，并提供价格监控与自查机制说明，得3分；③支持月度、季度、年度等不同周期会员兑换，得1分。需提供操作截图、承诺函等。	9
售后服务方案	①承诺7×24小时客服热线或在线客服，得2分；②投诉响应时间≤1小时得3分，≤2小时得2分，≤4小时得1分；③提供相关数据供工会查询，得1分。需提供承诺函等。	6
增值服务	每提供一项增值服务得1分，最高得分为8分。需提交《增值服务承诺函》及实施方案，未提供不得分。	8
同类项目业绩	近三年（2023年至今）具有高校或机关事业单位电影券供应项目业绩，每提供1份合同得2分，最高8分。需提供合同关键页复印件（含项目名称、金额、签字盖章页）。	8
公司资质与实力	注册资本≥500万元得2分，200-500万元得1分；②***网络代售相关资质/备案证明，每项得1分，最高2分；③在广州或佛山地区设有固定办公场所或服务团队，得1分。需提供相关佐证材料。	5
平台功能与数据管理	①按季度提供消费数据、提供按部门筛选统计等功能，得3分；②提供教职工端账户余额查询、消费明细查询功能，得1分；③提供专人对接对账，协助采购人核对数据，得1分。需提供操作截图、承诺函等。	5

附件1：2026***平台服务采购项目报名表.docx

广州职业技术大学工会委员会

2026年10月8日