张家界市人民医院监控系统升级改造项目公告

张家界市人民医院监控系统升级改造项目公告

***平台硬件设备设施老旧扩展性差且服务器经常出现数据库故障，***平台系统进行整体升级改造，以满足使用需要。

一、采购人

1.单位名称：张家界市人民医院

2.单位地址：湖南省张家界市永定区沙堤街道办事处桔坪路

3.邮 编：427000

4.联系方式

联 系 人：杨老师

联系电话：0744－8288658

联系地址：市人民****楼信息部

二、项目基本概况

项目名称 ：张家界市人民医院监控系统升级改造

项目简述：对张家界市人民医新院区监控系统进行整体升级改造。

三、投标要求

1.适用范围：本次投标仅限于本邀标书中所叙述的项目。

2.合格的投标人

2.1投标人必须是在中华人民共和国境内注册登记的法人，且应当符合《政府采购法》第二十二条第一款的规定。

2.2投标人需持有合法的营业执照、组织机构代码证、税务登记证，证照齐全、有效，经营范围明确。

备注：投标人具有实行“五证合一/三证合一”登记制度改革的新证，视同持有上述证照。

2.3通过“信用中国”、“***网”、“信用湖南”和“***网”网站查询相关主体信用记录，并采取必要方式做好信用信息查询记录和证据留存。

2.4投标人代表为法定代表人的，因持有法定代表人身份证明。投标人代表不是法定代表人的，应持有法定代表人授权书。

2.5投标人具有良好的商业信誉和独立承担民事责任的能力。

3.本项目不接受联合体投标。

四、其他要求

1.投标人参与本项目投标报价即视为响应本项目所有技术要求，否则视为无效投标；

2.本次招标所涉及的软件、硬件产品均需提供原厂售后服务承诺函。 3.所投产品须为同一品牌，***平台、存储无缝对接，实现对现有前端摄像机、存储系统、平台软件、数据库统一管理，投标人须提供详细系统对接方案。中标人提供的产品无法实现对接，且在投标文件技术偏离表做无负偏离说明的，将取消其中标人资格。 4.投标人需提供现场勘察证明。

5.投标人须提供设备原厂商出具的证明材料，如技术方案、承诺函等（加盖原厂商公章）。

五、供应商需提供的资料

1.投标人简介、法人证书、营业执照、组织机构代码证、税务登记证（国税、地税）等相关资质证明文件复印件并加盖单位公章或投标专用章。

2.详细配置清单及相关技术证明文件。

3.按照合格投标人要求提供证明文件复印件并加盖单位公章或投标专用章。

4.按照第五点其他要求提供证明文件复印件并加盖单位公章或投标专用章。

5.最终报价：包含硬件采购费用及服务费等；

6.质保期限：三年。

六、项目实施要求

1.采购人监督和管理设备集成安装实施工作。

2.项目中所涉及的全部产品必须在合同签署后3个自然天内全部到达到采购人指定地点。

3.设备到货时，所有外包装箱无严重破损或变形，封条应完整无缺，内包装应符合标准运输包装要求，拆箱后设备主体外表无任何磕碰、碎裂、划伤痕迹。运输途中设备出现任何问题，全部由中标供应商负责解决。

4.中标供应商必须按采购人要求完成设备的安装、配置、测试、优化等工作，***网络综合布线、系统配置、操作系统安装、管理控制台配置。中标供应商须提供本次项目采购所有设备需要的强弱电缆、网线、跳线等材料和配件。

八、售后服务要求

1.所有货物质保期时间自最终验收合格并交付使用之日起计算，质保期为一年。

2.为保证项目进度，本次采购的设备需与现有设备之间的兼容性及高级特性启用。

3.中标供应商在质保期内必须提供所有设备整机（包括所有相关部件）的硬件质保服务和软件的维护、配置，在质保期内提供非人为损坏造成的设备故障免费维修，免费技术咨询、免费设备软件版本升级、协助安装操作系统、制作设备标签等维保服务。

4.本项目质保期内的设备维护保障服务和部件备件供均为全包模式。维修维护所需用的专业化工具和装备，均由中标供应商自备，不再另收取需方费用。

5.中标供应商应对本次采购所有设备免费提供必要的操作系统、相关设备硬件系统的微码、补丁等升级服务、安全漏洞修补、系统统资源优化等服务。中标供应商服务过程中所提供的软硬件产品，须保证拥有合法的使用权。

6.采购人提出技术支持请求后，中标供应商须在15分钟内响应；当系统发生硬件故障时，在2小时内提供现场服务，在4小时内尽力恢复系统正常运行；如设备故障4小时内无法恢复，并影响业务系统正常运行，需在10小时内采取更换备品、备件等应急措施，使业务系统尽快恢复运行；当更换备品、备件不能解决硬件故障时，应在故障发生24小时内提供同档次或更高配置的设备对故障设备进行替换，完成配置，保证业务正常运转，直至故障设备修复后重新部署回原节点。

7.中标供应商如未能在上述规定时间内解决故障并恢复系统运行，采购人有权动用设备原厂商的技术力量和备品、备件，或请其他专业公司进行维修，所有费用由中标供应商支付。

8.在质保期内如采购人有需求，中标供应商对参保设备提供配置调整和调试服务。为采购人提供参保设备上架、下架、跳线理线（***网线和电源线）、制作标签等服务工作。协助采购人做好配置管理，对维保设备配置信息进行采集、更新和统计，维护相关设备配置信息表。

9.如采购人因某一时期运维工作内容增加、紧急事件处理等需增加现场技术支持人员服务的，中标供应商需安排相应技术人员协助开展相关工作。

十、验收流程

1.中标供应商要针对项目验收提出与所投设备有关的完整的验收方案。

2.全部设备到货后，采购人对全部产品的型号、规格、配置、数量、外型、包装及资料、文件（如装箱单、保修单、随箱介质等）进行初次验收，并按照本竞价文件所列功能进行逐一验证测试。如果产品未能满足全部技术规格，采购人有权提前解除部分或全部合同并要求中标供应商赔偿相应的损失。

3.中标供应商应在初次验收后10天内完成所有产品的安装、配置、调试和试运行，在确保运行稳定和售后响应及时的情况下，采购人对本项目进行最终验收。

4.对于以上验收工作完成后产生的所有测试、验收报告必须经采购人、中标供应商共同签字盖章后方有效。

十一、其他要求

供应商参与本项目投标报价即视为响应本项目所有商务需求，否则视为无效投标。