| 招标信息 |
| 招标单位 |
****中心 |
项目名称 |
酒店电话交换机机房故障维修 |
| 招标联系人 |
无 |
手机 |
无 |
| 联系电话 |
无 |
联系邮件 |
zh****@****.****.cn |
| 招标邮箱 |
zh****@****.****.cn |
联系人及电话 |
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| 质保期 |
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报名截止日期 |
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| 竞标保证金信息 |
| 项目保证金 |
1000.00元 |
账户名称 |
山东新南铝材科技开发有限公司 |
| 账号 |
233832812142 |
开户行 |
中国银行龙口南山支行 |
| 备注 |
|
| 备注：竞价保证金汇款只接受公司转账，不支持个人名义转账或银行柜台现金转账。 |
| 供应审计部招标联系人信息 |
| 标书联系人 |
无 |
办公电话 |
无 |
| 邮件 |
无 |
|
|
| 标书汇款相关信息 |
| 账户名称 |
无 |
账号 |
无 |
| 开户行 |
无 |
行号 |
无 |
| 标书收费标准 |
|
地址、电话 |
无 |
| 备注：标书费汇款只接受公司转账，不支持个人名义转账或银行柜台现金转账。注明标书费的用途或投标项目名称。 |
| 物品名称 |
规格型号 |
数量 |
单位 |
描述 |
| 酒店电话交换机机房故障维修 |
详见注释 |
1.00 |
批 |
一、故障现象 酒店程控电话交换机系统整体异常，部分内线分机之间无法正常拨打、无法互通、呼叫失败，外线功能暂未异常，严重影响酒店前台、办公室、客房、餐厅等内部沟通运营。 二、维修总体技术要求 1. 本次维修需彻底排查机房设备硬件、线路、系统配置、权限参数，完全解决内线互拨失效故障，恢复全酒店内线正常互通、拨号、振铃、通话功能。 2. 维修后系统运行稳定、无隐性故障、无间歇性断连，所有分机权限、分组、拨号规则与原酒店标准一致。 3. 维修全程规范操作，不损坏机房设备、不乱改正常配置、不影响外线通话及酒店其他弱电系统。 三、详细排查与维修技术标准 （一）机房设备硬件排查要求 1. 检查交换机主机供电、UPS稳压电源、电源模块工作状态，确认电压稳定、无断电、无电压波动，排除供电不稳导致系统路由瘫痪。 2. 检查交换机内线用户板、主控板、中继板指示灯状态，排查端口死机、板卡故障、脱机不识别问题。 3. 对机房所有进线端口、跳线、配线架进行逐一检测，排查松动、氧化、接触不良、端口损坏问题。 4. 对故障板卡、损坏端口、老化跳线、劣质水晶头全部更换达标配件。 （二）线路链路检测要求 1. 使用专业测线仪对机房主干内线链路逐路通断测试，排查短路、断路、串扰、线序错乱问题。 2. ****楼弱电间至机房主干线路，排除线路受潮、老化、干扰导致的内线路由异常。 3. 修复所有不合格点位，保证所有内线链路传输稳定、无干扰、信号正常。 （三）系统软件与参数配置修复要求 1. 登录交换机后台管理系统，检查全局拨号路由配置、内线互拨权限、***网规则、跨组呼叫权限。 2. 排查系统参数丢失、配置错乱、权限关闭问题，恢复酒店标准内线互拨权限、分机呼叫等级、路由跳转规则。 3. 检查是否存在系统死机、程序异常、数据缓存溢出，执行安全重启、系统重置缓存、程序初始化修复。 4. 核对所有分机号码段、分组、呼叫限制参数，确保与酒店原有配置完全一致。 （四）全点位测试验收要求 维修完成后，必须做全覆盖测试： 1. 前台、办公室、客房等各部门办公分机两两互拨测试，通话接通正常、振铃正常、无杂音、无断线。 2. ****楼分机互拨，确认内线路由完全恢复。 3. 测试分机摘机、拨号、转接、内部对讲全部功能正常。 4. 确认外线拨打、接听、转接功能不受本次维修影响，运行正常。 四、维修安全规范 1. 维修前做好系统配置备份，防止参数丢失。 2. 机房操作全程断电规范操作，禁止带电插拔板卡。 3. 操作完成整理机房线路，走线规整、标签清晰、无杂乱裸露线路。 4. 完工后清理机房、保持设备整洁，留存维修记录、故障原因、整改内容备查。 五、维修完工标准 1. 全酒店所有内线分机可正常互拨、秒接通、通话清晰稳定。 2. 交换机主机运行正常、无报错、无告警、板卡全部正常上线。 3. 系统配置完整、权限正常、无功能缺失、无隐性故障。 4. 设备长期稳定运行，杜绝短期内重复故障。 六、需提交资料 维修完成需提供：故障原因说明、维修内容、更换配件清单、系统配置核对报告、完工测试记录。 |
| 投标厂商资质 |
| 注册资金 |
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专业资质 |
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| 公司业绩 |
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| 相关认证 |
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| 其他 |
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