廊坊市交通运输局本级2026年01至12月政府采购意向

为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将 廊坊市交通运输局本级 2026年01至12月采购意向公开如下：

序号	采购项目名称	采购需求概况	预算金额（万元）	预计采购时间	备注
1	12328交通运输服务监督电话运营服务	1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二规定。 2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业采购，不收取投标保证金。 3.本项目的特定资格要求：****中心业务资质，且范围覆盖河北省。 4.本项目采购内容：12328交通运输服务监督电话运营服务，用于确保2027年市12328****中心业务受理、工单转办、监督协调、跟踪回访、统计分析，以及12345等地方政务服务便民热线转办、工单办理等工作完成。一是提供话务服务，包括：7*24小时话务接听、转办、催办、回访等；二是提供运营管理服务，包括：数据统计分析、培训考核、知识库更新等；三是提供运行维护服务，包括：设备保障、机房及线路巡检，故障解决等；四是提供12328省厅系统专线及中继电路服务。 5.需要实现的主要功能和目标：保证高质量、高效率的做好社会公众提出的咨询、投诉及建议等承办工作，以改进提升服务、加强社会监督。 6.标的需满足的质量、服务、安全等：符合国家或行业现行标准要求。 7.采购标的数量：1家合格供应商。 8.服务期限：自合同签订之日起一年。 9.地点：甲方指定地点。 10.采购方式：竞争性磋商。	59.52	2026-11

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。