中国电信江西公司2026年终端售后服务项目直接采购公示

中国电信江西公司2026年终端售后服务项目 转直接采购公示

中国电信江西公司2026年终端售后服务项目递交应答文件的供应商仅1家[适用于仅1家供应商递交的情形]/经评审委员会评审，仅剩1家有效供应商[适用于评审过程中仅剩1个有效供应商]，本次 失败，采购方式转为直接采购（公示），具体情况如下：

中国电信江西公司2026年终端售后服务项目直接采购公示

中国电信江西公司2026年终端售后服务项目采购人为中国电信股份有限公司江西分公司本部，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购方式，现进行公示。

一、采购内容

(1)在江西11个地市和84***网点，面向最终用户受理江西电信移动终端、小区门禁系统、音柱、固网终端（包括但不限于光猫、机顶盒、FTTR等）和泛智能故障机;

(2)做好江西电信移动、固网及泛智能终端售后工作，包括用户咨询。受理江西电信各渠道故障手机、***网终端、泛智能终端及配件，按国家 “三包” 和江西电信标准执行；

（3）配合甲方培训主厅、10000 号、市场前端人员终端售后知识；

（4）完成终端配件、泛智能终端等产品销售，***平台（如手机显示屏、数据线）；

（5）***网点分级管理；

（6）售后维修数据由售后服务管理系统统一管理，***网点管理、各类终端接机、备机、物料存储、用户回访、网点邮寄等功能；

（7）每季度至少 1 ***网点备机库存，每年至少 1 次现场盘点，设库存预警机制，及时补充备机，满足 “以换代修” 服务时限；

（8）每季度至少 1 ***网点服务例会，***网点售后工作；

(9)***网点提供现场和远程技术支援服务；

(10)***网点提供咨询及电话支持服务。

二、直接采购原因

本项目采购人依法能够自行建设、生产或提供;本项目为非依法必须进行招标项目，且围绕核心主业需集团内相关企业提供必要配套产品或服务

三、直接采购供应商

中通服供应链股份有限公司江西分公司

四、公示媒介和期限

***网（https://****.com.cn）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自2026年03月20日至2026年03月23日。

五、项目联系方式

项目联系人和联系方式:邹里根，181****4281

异议联系人和联系方式:张先生，0791-****6677

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，***网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出

采购人：中国电信股份有限公司江西分公司本部

日 期：2026年03月19日