贵州省沙子哨监狱采购电子政务一体化办公平台（公文处理和事务办理系统）运维服务竞价公告

一、项目信息

项目名称：贵州省沙***平台（公文处理和事务办理系统）运维服务

项目编号：62026090452087368 项目联系人及联系方式： 喻警官 177****3956

BIDDING

报价起止时间：2026-09-04 18:35 - 2026-09-08 18:00

采购单位：贵州省沙子哨监狱

供应商规模要求： -

供应商资质要求： -

二、采购需求清单

商品名称	参数要求	购买数量	控制金额(元)	需求品牌
贵州省沙子哨监狱 ***平台（公文处理和事务办理系统）运维服务	核心参数要求: 商品类目: ***网信息服务; 描述:提***平台省公文处理及事务办理系统产品使用服务、升级服务、账户运维、巡检服务、远程服务、BUG 服务、需求咨询等运维服务。;采购人需求描述:具体详见附件《贵州省沙***平台（公文处理和事务办理系统）运维服务需求公告》三、采购需求/服务内容; 次要参数要求:	1项	25000.00	-

买家留言：具体详见附件《贵州省沙***平台（公文处理和事务办理系统）运维服务需求公告》。 请仔细阅读附件要求、商务要求，按上述要求提交响应文件！

附件： 贵州省沙***平台（公文处理和事务办理系统）运维服务需求公告（0902李）.docx

三、收货信息

送货方式: 送货上门

送货时间: 工作日09:00-17:00

送货期限: 竞价成交后7个工作日内

送货地址： 贵州省 贵阳市 白云区 沙文镇 贵阳市白云区沙文镇沙子哨监狱 狱部机关（****路****号））狱部机关 ****路****号

送货备注： -

四、商务要求

商务项目	商务要求
资格条件	（一）基本资格条件 1.具有独立承担民事责任的能力：提供法人或者其他组织的营业执照等证明文件（复印件或扫描件加盖供应商公章）； 2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：提供书面承诺函（格式自拟并加盖供应商公章）； 3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力：提供书面承诺函（格式自拟并加盖供应商公章）； 4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供书面承诺函（格式自拟并加盖供应商公章）； 5.参加本次政府采购活动前3年内在经营活动中没有违法违规记录：提供书面承诺函（格式自拟并加盖供应商公章）； 6.法律、行政法规规定的其他条件：在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）等渠道查询中未被列入失信被执行人名单、税收违法黑名单、政府采购严重违法失信行为记录名单中，如被列入失信被执行人、税收违法黑名单、政府采购严重违法失信行为记录名单中的供应商取消其投标资格，并承担由此造成的一切法律责任及后果。提供承诺函（格式自拟并加盖公章），中标后，如经核查承诺内容不属实，取消中标资格; 7.具有三年以上为政府相关部门提供省公文处理和事务办理系统运维服务经历，具有近三年为监狱提供省公文处理和事务办理系统运维服务经历供应商优先考虑。 8.本项目不接受联合体：提供书面承诺函（格式自拟并加盖供应商公章）； 9.本项目供应商须具备电子公文处理及事务办理系统软件开发商授权书，且为本国合法供应商。 （二）政府采购专项资格：本项目专门面向中小企业采购。
采购内容/服务要求	（一）采购内容 提***平台省公文处理及事务办理系统产品使用服务、升级服务、账户运维、巡检服务、远程服务、BUG 服务、需求咨询等运维服务。 采购内容 数量 ***平台（公文处理和事务办理系统）运维服务 1项 （二）服务要求 1.使用服务：为贵州省沙子哨监狱提供“***平台省公文和事务办理系统”使用服务，保障贵州省沙子哨监狱使用公文处理和事务办理系统的正常运行。 2.负责对使用过程中产生异常数据进行维护处理； 3.账户运维：组织机构和人员库账号新增，职务变动涉及账号权限配置。 4.巡检服务：定期远程对系统的各项功能进行监控，保证系统各项功能的稳定运行。 5.远程服务：7*24 小时通过电话方式受理问题咨询与解答、通过远程方式进行系统问题诊断与解决。 5.针对系统使用过程中出现的bug、合理需求进行服务器维护； 6.服务器维护后对系统稳定、系统功能等进行测试，确保系统运行正常； 7.实际使用过程中，操作、流程、权限等咨询解答； 8.实施顾问现场技术支撑，确保快速响应系统使用过程中遇到的电脑环境、IE设置、Office控件等影响系统正常运行的问题； 9.实施顾问协助使用过程中需要对流程、节点权限等配置进行修改； 10.提供技术支撑，对收集到的合理需求，及时调研、提供解决方案，依据解决 11.bug处理：针对系统使用过程中出现的bug进行受理、分析，按照问题紧急程度进行有序处理，对使用过程中产生异常数据进行维护处理。 12.需求反馈：针对系统使用过程中用户提出的合理需求，及时调研、提供解决方案，依据解决方案排期响应、跟进、反馈。 13.应急服务：指明1名经验丰富的运维顾问，提供 7*24 小时紧急问题解决服务。 14.向采购方提供相关操作培训及操作指南手册。
商务要求	（一）服务期和服务地点 1.服务期：一年。 2.服务地点：项目实施地 （二）验收标准、规范及方式 1.验收标准：按国家相关标准进行验收，按采购合同要求执行。 2.验收规范：采购文件、响应文件及合同规定。 3.验收方式：按合同要求，完成服务计划。
评标办法	本项目采用最低价中标法；投标文件满足全部条件要求、实质性响应竞价公告要求且投标报价最低的供应商为中标供应商。
其他	1.不允许分包。 2.投标报价为包干价，包括完成本项目的所有费用及合同包含的各项费用和所有风险防范费用。投标人报价应包含本项目所有服务内容，不得拆开报价或只投其中的部分内容，否则作无效投标处理。