成都市文化广电旅游局关于公开遴选“秋润天府趣赏蓉城”文旅娱消费券发放平台企业的公告

各有关企业：

为把握国庆、秋季旅游旺季等文旅集中消费重要时段，释放文旅娱消费潜力，助推全市文旅市场提质增效，市文广旅局拟于2026年9月下旬至10月期间开展“秋润天府 ****城”文旅娱消费券发放活动，***平台企业，具体要求如下。

一、资质条件

有申报意向的企业须同时具备以下条件中的（一）或（二）项及第（三）项：

（一）具有合法有效的企业法人营业执照（或事业法人登记证）或其他组织的营业执照。

（二）具备有效期内的《支付业务许可证》或《银行卡清算许可证》等与本项任务相关的资质。

（三）支持线上渠道支付结算，且近两年内未因违规发放、核销消费券受到行政处罚。

二、申报条件

（一）具备较强的技术保障和风险管控能力

1. 风险管控机制健全。***平台负责强化活动的风险防控，开展实时监控，发现异常情况和问题及时反馈，防止虚假交易套取资金，确保资金安全有效使用。

2. 按照本次消费券发放工作部署及统一要求，组织消费券发放，确***平台上正常领取消费券、领券后能通过各类服务商进行分类核销，退款时消费券按原路径退回且有效期不变。

3. 能自觉服从和主动配合政府部门监督管理。及时提供消费券发放数据及分析报告，主动配合审计和绩效评价。消费券发放后，及时提供本次消费券发放数据报告。数据报告须包括但不限于分品类、分档位核销率、用户画像分析、异常交易明细清单等。

（二）具备较强的运营服务能力

1. 具备较强的用户和商户覆盖能力。平台覆盖人群较广，消费者认可度与使用率较高。平台支持消费券核销的商户可覆盖成都市域范围，且能对商户按区域和企业分类进行有效管理。

2. 提供高效运营服务保障。能及时解决消费券发放、使用过程中出现的各种问题，回应社会关切，确保消费券发放平稳有序，客户投诉妥善处理。投诉响应时间不超过4小时，投诉解决率不低于90%。

3. ***平台应承诺推出优惠让利措施、匹配一定资源，包括但不限于：一是推出配套的营销优惠活动，并在申报材料中明确活动内容。活动期间及活动结束后，需向政府部门指定的审计单位提交佐证材料，配合开展相关工作；***平台醒目位置展示宣传页面，并设置消费券领取专区；***平台自有的商户、推广等各类资源，专项用于支持本次消费券发放工作。

4. ***平台。

5. 消费券发放费用采用先垫付后清算的形式支付。

三、评选标准

各平台需按照《“秋润天府 ****城”文旅娱消费券发放活动方案及申报指南》（以下简称《申报指南》）的评审标准，按评审内容依序逐条准备申报材料，确保内容完整、无遗漏。平台可申报多项文旅娱消费板块，服务方案需与申报板块相匹配。***平台，请先提交《“秋润天府 ****城”***平台遴选项目意向报名表》（以下简称《报名表》，见附件），随后联系我局领取《申报指南》。

四、评审原则及要求

（一）坚持公开、公平、公正，依据相关制度规定和文件要求开展评选。

（二）坚持择优原则，体现竞争性。

（三）严守保密规定，严格评选纪律。

五、评选时间和地点

（一）时间

2026年9月20日14:00。

（二）地点

****道****号****楼会议室。

六、评选程序

（一）有意向报名的企业请于2026年9月19日17时前，将加盖单位公章的《报名表》扫描件（PDF格式）发送至电子邮箱：cd****@****.com。邮件主题统一格式为：“企业名称+***平台遴选项目意向报名表”，逾期未报送的，不予受理。收悉《报名表》后，我局将向其发送《申报指南》。

（二）报名企业于评选前一个小时递交申报材料（一正三副），评选开始后，按照抽签顺序就申报材料和消费券发放方案向专家评审组进行阐述。

（三）现场答询专家提问。

（四）专家组评审专家对企业材料进行审核，对企业答询质量进行评议并依据评分标准进行评分排序，最终形成评选意见并打印签字确认。

七、组织单位

市文广旅局负责组织、协调公开遴选“秋润天府 ****城”***平台企业的评选工作。

附件：“秋润天府 ****城”***平台遴选项目意向报名表

成都市文化广电旅游局

2026年9月17日

（联系人：杜老师；联系电话：61****99）