交建通产品升级与技术服务项目

交建通产品升级与技术服务项目

招标公告

招标编号：FWFA00000113846

1．招标条件

交建通产品升级与技术服务项目已完成立项，建设资金为企业自筹。本项目招标人为中国交通信息科技集团有限公司（简称：信科集团），中标单位应在收到中标通知书之日起，30个自然日内签署服务合同。

2．招标内容

项目名称：交建通产品升级与技术服务

服务概况：

本项目为交建通的产品升级以及技术服务。交建通系统为招标人私有化部署的企业微信，当前系统用户规模约25万人，日活用户约20万人，承载招标人内部即时通讯、组织通讯录、协同办公等核心业务。为确保系统安全、稳定、持续运行，招标人通过本次招标择优选择具备企业微信私有化项目运维服务能力的技术服务商，为交建通系统提供日常巡检、服务监控、操作审计、版本升级与测试、安全运维、用户支持、重保值守及应急响应等全流程运维技术服务。

技术服务要求：①基础运维服务：提供服务器日常巡检、服务监控、操作审计检查等服务，保障系统运行环境健康稳定；②产品运维服务：提供交建通产品版本升级、灰度测试、正式测试、产品功能测试等服务，确保产品功能持续可用；③安全运维服务：提供服务器安全漏洞修复、产品安全问题修复等服务；④用户支持服务：提供日常答疑、问题收集、日志收集、向原厂提单、问题跟踪与解答等服务；⑤重保服务：提供重大活动及重要时期的安全值守服务。详见《第五章》

服务期限要求：投标人须承诺自合同签订之日起9个月内，按照招标文件要求完成交建通系统运维技术服务各项工作，服务期限具体以合同约定为准。

服务考核要求：投标人须按照招标文件规定的服务质量标准提供服务，接受招标人按季度开展的服务考核，考核结果作为服务费支付依据。

运维服务要求：***网络安全等级保护相关要求及招标人信息安全管理制度；服务过程中涉及的系统数据、业务数据、用户数据及技术资料须严格保密，不得向任何第三方泄露或用于本项目以外的用途。

3．招标形式

公开招标，资格后审。

4．投标人资格要求

4.1投标人应是在中国注册的独立法人，具有独立承担民事责任的能力，具有增值税一般纳税人资格，具体固定的办公场所。须提供有效期内的营业执照、固定办公场所产权证明或租赁合同证明。

4.2财务状况：投标人应具备履行合同所需的财务能力，具备一般纳税人资格，财务会计制度健全，须提供近三年（2023-2025）经会计师事务所或审计机构审计的一般纳税人的财务会计报表复印件，包括单不限于资产负债表、现金流量表、利润及利润分配表和财审报告附注等。

4.3资格要求：投标人应具有招标内容相关的质量管理体系（ISO9001）；投标人须具备企业微信服务商资质，提供企业微信官方授权许可的项目参与证明（授权证明材料复印件并加盖公章）；投标人须提供企业微信私有化客户服务案例（最终客户规模达到或超过壹万人）；投标人须至少提供5名企业微信运维认证工程师用于备选面试（认证证书须在有效期内）。

4.4业绩要求：投标人应具备企业微信运维服务能力，并至少提供1项近3年（2023年9月至今）合同金额不低于100万元的已完成的企业微信运维服务项目业绩证明材料（所有有效业绩必须提供合同或订单关键页及相关证明文件的复印件，同时准备原件备查）。

4.5团队要求：投标人应具有信息化运维服务经验丰富的团队。其中项目经理应具有5年及以上类似项目实施经验；项目服务团队应保证人员配置健全，团队具有企业微信服务资质认证证书的人员不少于5人；项目经理及团队成员应为投标单位员工，项目经理需提供近12个月的社保证明，团队成员需提供近6个月的社保证明。投标人须承诺根据招标人要求提供现场或远程相结合的运维服务，具体服务方式及服务地点以最终合同签订为准。

4.6企业信誉要求：投标人应具有良好的商业信誉，近三年无企业失信记录、企业刑事犯罪记录（含企业法人）和重大行政处罚记录（如：围标串标、安全生产责任事故等）。（投标人需提供信用中国网站内与投标人相关的信用报告，网址为：https://www.creditchina.gov.cn/；***网内以投标人或投标人法定代表人为诉讼当事人的刑事犯罪记录，并截图证明，网址为http://****.gov.cn）。

4.7投标人接受招标文件规定的付款条件、服务期限、服务考核要求、保密、服务及违约等全部商务、技术要求。

4.8 投标人之间不得存在直接关联关系，如单位负责人或企业高管或股东为同一人或者投标人存在控股、上下级管理关系的不同单位等，不得以不同投标人身份同时参加本项目投标。如存在直接关联关系，则相关投标人的投标均作无效处理。

4.9本次招标不接受联合体投标。

4.10投标人应出具信用承诺书。

4.11投标人资质不符合以上要求或提供的资质证明文件弄虚作假的，一经发现投标被否决。

5．招标文件的获取

5.1购买标书的步骤：1、需要在中注册时需要提供经年检合格的企业法人营业执照；与项目相适应的资质证书、安全生产许可证、认证证书、专利证书、软著等（如有）；近一年财务报表(资产负债表、利润表、现金流量表)、完税证明；近两年已完工项目一览表；关键人员的从业资格证书（如有）；企业信用等级证明（如有）；需要出具的其他有关证件和资料。申请时选择推荐单位注册（推荐单位请选中国交通信息科技集团有限公司），需在备注栏处备注参加本采购项目报价。注册完成后凭登录帐号确认参与本项目的投标。供应链系统将对供应商、分包商的资质、生产经营能力、商业信誉等内容进行审核，根据《供方单位入库评分标准》要求，评分低于60分（不含60分）的，原则上不允许入库。2、完成系统注册的投标人，方可进行线上报名。2、通过企业账户电汇标书费（不接受个人汇款或第三方代缴，汇款后将汇款凭证发邮件给招标联系人或技术联系人）。

5.2标书获取方式：

为线上购买标书，标书费用到账后，***网上下载电子版标书。

标书费：500元整，支付方式为电汇。

标书费收取账户信息如下：

单位名称：中国交通信息科技集团有限公司

开户银行：北京银行东大桥支行

银行账号：01090347200120105750925

到账时间：2026年 9月19 日15 时之前。

备注：从企业基本账户汇出，须在备注栏处注明招标编号。

5.3招标文件发售时间：2026年9 月 14日至2026年 9 月19 日15时。

6．投标文件的递交

6.1本次招标采用线上投标的方式进行：

投标截止时间：2026年 9 月 28 日上午9：00时；

线上投标方式：***网（https://****.cn），并进行线上报价；投标文件应包含：1、投标文件盖章版的扫描件（PDF格式）；2、投标文件Word版。未在规定时间内完成投标文件上传的，系统会自动关闭上传端口，视同未完成标书投递。

6.2逾期送达或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。

6.3后期如有调整，将在开标前48小时以补遗形式通知。

7.开标时间：

开标时间：2026年 9 月 28 日上午9：00时

开标地点：腾讯会议，会议号会前通过补遗通知

开标形式：本项目采用线上开标会议的形式进行开标，投标人代表须持法定代表人授权委托书原件（或法人身份证明原件）及本人身份证原件出席开标会议，无身份证明文件的人员不具备参会资格。

8.发布公告的媒介

***网（https://****.cn）发布。

中国交通信息科技集团有限公司

2026年 9 月 14日