首都医科大学附属北京口腔医院住培管理系统服务比选文件

为满足首都医科大学附属北京口腔医院住培管理系统服务项目需求，遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则，现就本项目进行公开比选，欢迎符合资格条件的供应商前来参选。

一、项目基本情况

1.项目名称：住培管理系统服务项目

2.服务地点：采购人指定地点。

3.项目预算金额：人民币 10 万元（总价包干）。参选人报价超过预算的，其参选文件无效。

4.合同履行期限：整体系统1年免费上门质保服务，质保期自项目验收合格之日起计算。

5.本项目是否接受联合体投标：□是 R否。

二、投标人的资格要求

参选人必须同时满足以下全部条件，并提供真实、有效的证明材料复印件（均需加盖公章）：

1.基本资格：在中华人民共和国境内注册，具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织，持有合法有效的营业执照。

2.法定资质：无

3.业绩要求：无

4.人员要求：无

5.信誉要求：

1）参加本次比选活动前三年内，在经营活动中无重大违法记录（提供加盖公章的书面声明，格式自拟）。

2）在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单及政府采购严重违法失信行为记录名单（提供公告发布日后查询截图）。

3）在“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单（提供公告发布日后查询截图）。

6.其他要求：本项目不接受联合体参选（提供加盖公章的承诺函，格式自拟）。

三、参选文件的编制与递交

1.递交截止时间：2026年9月15日16:00（北京时间）。逾期递交的参选文件不予受理。

2.接收与受理：在截止时间前于正常工作时间内接收参选文件。供应商应确保其密封的参选文件在截止时间前送达指定地点，建议充分考虑交通、排队等不确定因素，预留充足递交时间。

3.递交形式：仅接受现场递交。以邮寄、快递、传真、电子邮件等任何非现场方式递交的参选文件，****中心均不予接受。

4.递交地址：****路****号院-综合行政二区-****中心办公室（D1-035）。

5.参选人联系方式：参选人应在递交参选文件时，一并提供明确的电子邮箱地址（建议在参选文件封面或单独附页中注明），该邮箱将作为接收中选通知书、澄清函等采购过程文件的指定电子送达渠道，具备与书面送达同等法律效力。供应商应确保该邮箱畅通有效，因自身原因导致邮件未及时查阅的，后果自行承担。

6.文件要求：

1)参选文件应编制目录、标注页码，牢固胶装成册，提交壹式壹份。

2)文件封面及外包装袋应注明：“[项目全称]项目参选文件 – [供应商全称]”。

3)参选文件正本须逐页加盖公章（骑缝章为佳）。

4)文件内容应包含但不限于：资格证明文件、报价一览表、技术需求响应表、商务需求响应表、实施方案、业绩证明、团队资料等。

四、评审办法与标准

1.评审程序：采用资格性审查、符合性审查与综合评分法相结合的方式。

2.资格性与符合性审查：评审委员会依据本文件第二条及附件三、附件四进行审查，未通过者不得进入详细评审。

3.详细评审：对通过审查的参选文件，按附件五《综合评分表》进行独立打分。

4.成交原则：按总得分由高到低排序，推荐总得分最高者为第一成交候选人。得分相同时，报价较低者优先；报价也相同时，技术得分较高者优先。

五、服务内容

（一）项目概况

1)项目背景

住院医师规范化培训是夯实医学人才队伍、保障医疗质量安全的核心工作。为推进住培规范化、信息化建设，国家卫健委、国家中医药管理局先后出台多项政策，明确要求健全住培管理体系，***平台，打通国家、省、市、基地四级数据通道，实现招录、轮转、考核、结业、师资管理等全流程数字化管控，为住培质量提升提供技术支撑。

当前国内住培工作进入高质量发展阶段，但我院培训基地信息化水平稍薄弱，传统管理模式存在明显短板，具体集中在流程、数据、监管、协同等方面，一是管理流程碎片化，依赖纸质记录、分散表格管理，数据易遗漏、信息不互通，无法实现全流程闭环管理；二是数据上报效率偏低，核心培训数据依靠人工统计，耗时易错，***平台数据报送；三是过程监管能力不足，缺乏动态监控手段，无法精准识别培训短板、把控带教质量；四是多方协同效率低，学员、师资、管理员及监管部门信息流转滞后，业务流程繁琐、管理成本偏高。为落实国家政策要求，提升住培管理规范化水平，拟通过信息化改造破解相关难题。

2)项目建设目标

响应国家住培信息化建设要求，针对基地管理现存痛点，***平台，打通数据壁垒，实现住培全业务、全流程数字化闭环管控，解决传统管理碎片化、效率低、监管弱、协同差等问题。全面推动住培工作规范化、精准化、高质量发展。

（二）服务范围

本次项目为住院医师规范化培训管理系统采购及实施服务，采取SaaS模式依托成熟成型的标准化系统模块，无需定制开发、无需医院本地服务器部署。***网页端、APP***平台。服务内容涵盖账号开通、权限配置、人员培训、售后运维、质量保障等全部工作。系统需全面覆盖住培组织架构、人员档案、轮转管理、教学质控、考勤请假、结业管理、绩效评优、数据统计等全业务场景，全面解决传统住培管理流程碎片化、数据低效、监管薄弱、协同不畅等痛点，适配国家住培基地评审标准，支撑住培工作高质量发展。

1.系统基础管理功能

(1)组织架构管理：须支持多层级树形架构配置，可自定义科室、专业基地、教学小组、督导群组，支持多类别学员（住培生、实习生、进修生等）统一分类管理，支持小班化教学管理配置。

(2)角色与权限管理：须支持自定义角色权限，支持设置管理员、科室秘书、带教老师、学员等多类角色，可分别配置电脑端、移动端菜单权限，支持导师资格、带教权限专项配置。

(3)用户管理：须支持用户批量导入、编辑、停用、密码重置，可独立配置学员执业状态、带教资质，支持科室分级权限管理，下放科室人员管理权限。

(4)系统提醒与日志管理：须支持短信、微信、站内通知多渠道提醒，可自定义各类业务提醒开关；完整记录系统登录、用户操作、账号锁定日志，支持自动批处理业务调度。

(5)首页可视化：首页须包括待办工作、课程表、通知公告、数据统计图表，适配国家住培基地评估指标，支持住培专栏门户建设。

2.人员档案管理功能

(1)学员档案管理：须支持学员基础信息、资质证书、教育及工作经历、奖惩、论文成果等信息录入及批量导入导出；自动汇总学员轮转生涯、考核成绩、师生互动记录，支持完整学员档案一键导出Word文档，支持批量导出学员照片。

(2)师资档案管理：须全覆盖师资基础信息、职称资质、培训证书、带教经历、教学成果、奖惩记录，自动汇总师资教学生涯数据，支持师资档案整体导出归档。

(3)辅助管理：须支持审核常用语自定义配置，适配各类业务审核场景；提供多维度人员统计报表。

3.轮转全过程管理功能

(1)轮转标准配置：系统内须配置多版本国家住培轮转大纲细则，可适配不同参培年份学员培训标准，支持自定义轮转规则。

(2)智能轮转排班：须支持按周、半月、月度智能排班，结合科室负载自动规划轮转计划，支持横/竖版轮转计划批量导入、微调、备份还原。

(3)出入科管理：须支持入科学习包配置、入科信息登记、带教老师精准分配；可自定义出科考核成绩项、权重及合格标准，自动计算总成绩，支持成绩佐证附件上传、教学小组线上审核。

(4)电子轮转手册：须支持学员手动录入、批量导入病种、手术、技能操作记录，支持查看国家轮转大纲及细则手册。

(5)数据导出与统计：须支持学员完整轮转记录、出科鉴定资料一键导出Word，支持轮转数据多维度Excel汇总统计等核心指标。

4.教学活动管理功能

(1)活动分类配置：须支持自定义科室级、基地级、全院级教学活动，适配小讲课、教学查房、病例讨论等各类教学场景，可配置活动达标考核规则。

(2)全流程活动管控：须支持活动创建、人员匹配、通知推送、课件上传、现场拍照留存、二维码签到签退，支持动态二维码。

(3)教学考核互动：须支持随堂考试配置、活动评分测评、自动判定教学活动达标情况，关联教学任务和考核。支持全院公示标杆教学活动，并支持对公示活动进行留言及互动。

(4)档案与统计：应能够自动生成教学活动完整电子档案，支持批量导出活动台账多维度统计数据。

5.考勤与请假管理功能

(1)智能考勤管控：须支持多班次考勤配置，结合考勤围栏、扫码双模式打卡，适配医院多院区考勤场景。

(2)排班管理：须支持批量排班、克隆排班、移动端灵活排班，支持导入导出排班计划。

(3)请销假管理：须支持学员线上请假、销假、扫码销假确认，可按请假天数自定义分级审核流程，长假自动追加轮转时长，确保培训时长达标；支持防伪PDF请假单生成与打印。

(4)考勤统计上报：须能够自动生成日、周、月考勤台账，统计出勤、值班、请假、缺勤数据，支持月度考勤数据一键上报、批量导出。

6.督导质控与测评管理功能

(1)督导管理：须支持教学督导、科室督导、出科督导多模式管控，可配置督导专家组，实现督导检查、问题整改、结果审核全流程线上闭环，支持督导报告一键导出。

(2)多维测评体系：须内置六大核心胜任力测评模型，支持学员评师资、学员评科室、师资评学员双向测评，可将测评结果设为出科必备条件。

(3)心理健康预警：须内置焦虑、自卑等自评量表，设置测评预警阈值，异常数据自动提醒管理人员。

7.绩效评优管理功能

(1)多维绩效统计：须覆盖带教、督导、教学、管理等多维度绩效核算，可自定义津贴标准，结合教学达标情况差异化核算绩效，支持师生绩效数据独立统计、导出核对。

(2)评优评先：须支持按科室、师资、教学活动多维度开展评优工作，自动统计评优评先数据。

8.招录与结业管理功能

(1)学员招录：须能够自定义招录指标、支持证明材料上传，实现报名审核、录取、调剂、报到全流程管理，支持准考证、报名表批量导出打印。

(2)结业管理：须支持学员线上结业申请，自动统计即将结业人员名单，可自定义结业证书模板，支持批量生成、导出结业证书，完整留存结业档案信息。

9.数据大屏与统计功能

(1)数据驾驶舱：应可视化展示住培核心数据，涵盖学员出入科、考勤情况、教学活动开展、师资带教、任务完成率等指标，支持月度数据切换、数据排名对比。

(2)智能数据上报：应能够自动归集轮转、病种、操作、教学等核心数据，满足上级监管数据核查要求。

10.移动端APP核心功能

(1)综合工作台：须集待办、常用功能、消息提醒、事项催办等功能。

(2)核心业务移动化：须支持轮转计划查询、出科申请与评价、评语填写、成绩查看；教学活动创建、签到、课件预览、活动测评；考勤打卡、请销假、值班申请、手册批量填写。

(3)师生双向管理：须支持双带教、双导师申请配置，师生互动记录线上留存，支持在线电子签名，适配档案归档要求。

11.配套管理功能

(1)住宿管理：****楼、房间、设备、水电信息管理，实现学员入住、迁出申请审核、人员自动分配全流程管控。

(2)****中心：须支持查看和上传需分享的文档及附件。

(3)系统安全：须具备完善的身份认证、权限管控、日志审计、数据备份满足等保三级建设要求，杜绝数据泄露、非法访问。

六、服务要求

1.实施周期

本项目为标准化云端SaaS系统，无需本地服务器部署开发，合同签订后半年内完成系统初始化配置、账号权限开通、业务参数适配、全模块试运行，完成项目验收，系统正式投入常态化使用。

2.实施服务内容

(1)需求调研：本项目采用标准化云上住培系统模块，无定制化开发内容。项目启动后，重点梳理账号权限分配、角色配置、数据对接规则、流程启用开关等个性化配置需求，明确系统启用范围、权限体系、业务流程、数据标准等保障系统全院使用。

(2)云上系统部署与权限配置：本项目为云端SaaS标准化系统，无需医院本地服务器安装、环境部署及数据库搭建。销售方须负责云端系统后台初始化配置、院内组织架构搭建、全角色账号开通、精细化权限分配，按需开启、关闭系统业务模块，满足院内日常使用。

(3)人员培训：开展全覆盖专项培训，包含总管理员培训、科室管理人员操作培训、带教老师业务培训、学员使用培训。提供操作手册、电子文档、视频教学教程，确保全员熟练使用。

(4)试运行保障：系统试运行期间，须安排专属技术人员支持，及时处理系统 BUG操作问题、数据对接异常。保障试运行期间系统稳定、业务正常开展。

(5)数据迁移：须协助完成医院原有住培历史数据梳理、迁移、保障历史数据完整留存、无缝对接新系统。

3.质保服务要求

(1)免费质保期：整体系统1年免费上门质保服务，质保期自项目验收合格之日起计算。

(2)售后响应时效：7×24 小时技术咨询服务，系统故障2 小时内响应、4 小时内远程解决、24 小时内上门处理重大问题。

(3)免费升级服务：质保期内免费提供系统BUG修复、系统功能迭代、漏洞修复、版本升级。

(4)质保期内定期开展系统巡检、运行监测、隐患排查，主动优化系统性能，提前规避运行故障、数据异常等问题。

4.售后服务承诺

(1)质保期内免费提供系统巡检、漏洞修复、政策适配升级、技术咨询、故障处理服务。

(2)定期回访医院使用情况，收集优化建议，持续优化系统功能，适配医院业务发展需求。

(3)为医院建立专属技术服务群，配备专属项目经理、技术工程师、售后专员，一对一全程服务。

七、服务人员要求

投标人根据本项目的具体情况组建运维团队，团队人员总人数不少于6人：项目经理1人，前端开发工程师1人，服务端开发工程师1人，测试工程师1人，网络工程师1人，运维工程师1人。

八、违约责任

以合同签订为准。

九、验收

本项目为标准化云端SaaS系统，无需本地服务器部署开发，合同签订后半年内完成系统初始化配置、账号权限开通、业务参数适配、全模块试运行，完成项目验收，系统正式投入常态化使用。

十、报价要求

1.本项目为总价包干。参选人的报价应包含为完成本项目所需的产品费、人工费、运输费、包装费、全额税费及不可预见费等所有费用。

2.参选人须按以下格式提供详细报价（加盖公章）：

序号	分项名称	单位	数量	单价（元）	合价（元）
总价（元）

十一、发布公告的媒介

本次比选公告仅在***网（网址https://www.****.org.cn）的“信息公开/招标采购”栏目发布。

十二、联系方式

采购人：首都医科大学附属北京口腔医院

地 址：****路****号院-综合行政二区-****中心办公室（D1-035）

联系人：闫老师

联系电话：010-****9802（工作日8：30-10：30， 13：30-16：30）

电子邮箱：bj****@****.com

十三、附件

附件一：投标人比选前承诺书.docx

附件二：响应文件格式.docx

附件三：资格性审查表.docx

附件四：符合性审查表.docx

附件五：综合评分表.docx

首都医科大学附属北京口腔医院 ****中心

2026年9月9日