总务处公告北京大学第一医院后勤物资配送及采购平台服务项目市场调研公告

为进一步提升我院后勤物资物流管理信息化、精细化水平，降低物资采购成本，优化物资管理流程，提高物资配送效率与安全保障能力，我院拟开展“***平台服务”项目前期市场调研工作。本次调研旨在了解市场上相关服务的发展现状、技术方案、价格水平和运营模式。现诚邀具备相关服务能力的供应商参与此次调研，具体事项公告如下：

一、项目基本情况

（一）项目名称：***平台服务项目。

（二）项目背景：针对我院后勤办公日杂类物资，***平台及物资仓储管理系统，提供院内集中配送服务，实现后勤物资从需求、采购、配送、验收、出入库结算全过程电子化、一体化管理。

（三）调研性质：本次为前期市场调研，非正式招标。调研结果仅作为我院了解市场情况的参考依据，不构成任何采购承诺。

二、调研目的

本次市场调研旨在实现以下目的：

（一）了***平台的成熟度及主流技术方案；

（二）***平台建设、仓储管理、院内配送等方面的先进做法和典型应用案例；

（三）了解该类服务的市场服务模式、定价模式、价格水平及合作方式；

（四）了解潜在供应商的服务能力、技术实力和项目管理经验；

（五）了解其他医院或企业的成熟案例及采购形式。

三、调研对象

面向社***平台运营经验、仓储管理系统建设能力及院内配送服务能力的供应商。欢迎具有一定医院或大型机构服务经验的供应商积极参与。

四、调研内容及关注重点

本次调研重点关注以下方面的市场情况和供应商服务能力，请参与调研的供应商在方案中予以介绍和说明：

（一）***平台

1. ***平台基本情况（平台名称、上线时间、运营规模、用户覆盖等）；

2. 平台支持的功能模块（如商品浏览与搜索、在线下单、多级审批、物流跟踪、在线对账结算、售后管理等）；

3. 平台商品品类覆盖范围，能否满足医院后勤办公日杂类物资多品类采购需求；

4. 平台是否支持PC端及移动端（APP/小程序），操作便捷性如何；

5. 平台是否支持在线竞价、询比价等多商家比价机制；

6. 平台信息安全保障措施（如等级保护认证情况、数据加密、容灾备份等）；

7. 根据医院要求在现有版本基础上个性化开发的可操作性；

8. 是否允许医院现有供货商接入使用；若允许，说明接入条件及要求。

（二）物资仓储管理系统

1. 仓储管理系统的功能模块（如出入库管理、库存查询、盘点管理、报表统计等）；

2. 系统是否支持与医院既有信息系统（如HRP、EBS、财务系统等）的接口定制开发与数据对接；

3. 系统的数据分析能力，是否支持多维度、多层级智能分析报表；

4. 辅助医院实现零库存管理的技术手段和实施经验。

（三）院内集配服务

1. 院内配送服务的运营模式（驻场人员配置、配送流程、仓储安排等）；

2. 常规订单的配送时效承诺及紧急需求的响应机制；

3. 是否提供7×24小时值守服务，节假日及夜间应急配送保障能力；

4. 配送过程的可追踪性及物流信息反馈机制；

5. 院外集中配送的车辆和人员安排。

（四）商品价格与供应保障

1. 平台商品的定价机制及价格竞争力（与京东自营、天猫旗舰店、苏宁旗舰店、***平台的比价情况）；

2. 商品价格调整机制及调价周期；

3. 商品质量保障措施及售后服务体系；

4. 货源保障能力及缺货应对方案。

（五）运营经验与案例

1. 在医院或大型机构实施后勤物资采购配送一体化服务的项目案例；

2. 典型项目的服务规模、服务期限及实施效果；

3. 客户满意度及服务评价情况。

（六）合作模式与价格

1. 合作模式（根据以往合作经验，出具可行性方案）；

2. 参考报价或价格区间（如有）；

3. 服务期限建议；

4. 其他增值服务或优惠方案。

五、报名条件

参与调研的供应商应满足以下基本条件：

（一）在中华人民共和国境内依法注册，具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织；

（二）具备或获授权使用***平台（含自主知识产权或授权使用），平台应具备商品查询、下单、物流跟踪、对账结算等基本功能；

（三）具有良好的商业信誉，近五年内无重大违法违规记录。

六、报名提交材料

请参与调研的供应商准备并提交以下材料（所有材料须加盖公章）：

（一）市场调研报名表（见附件1）；

（二）企业营业执照副本、相关资质证书扫描件；

（三）法定代表人身份证扫描件、授权委托书原件及受委托人身份证扫描件；

（四）类似项目业绩证明；

（五）调研信息反馈表（见附件2），请针对第四部分调研内容逐项介绍和说明；

（六）供应服务方案（PPT格式），建议涵盖以下内容：

1. ***平台简介；

2. ***平台功能及技术方案；

3. 物资仓储管理系统功能及对接方案；

4. 院内集配服务方案及配送时效保障；

5. 价格机制及合作模式建议；

6. 信息安全保障措施；

7. 典型项目案例介绍；

8. 售后服务及质量保障措施。

（七）供应商认为需要提供的其他资料。

七、报名方式与时间

（一）报名时间：自本公告发布之日起至2026年7月31日15:00止。

（二）报名方式：请将上述报名材料电子版（加盖公章的PDF扫描件）发送至指定邮箱：zo****@****.com，（邮箱中的“-”为中划线）邮件命名方式为“***平台服务项目调研+公司名称+联系人+联系电话”。

（三）方案汇报：报名成功后，我院将组织现场方案交流会，并提前邮件通知报名联系人具体参会时间与地点。供应商参会时请携带上述要求的书面材料（盖公章）5份提交至会议现场，同时准备PPT（电子版）进行现场介绍，每家单位介绍及交流答疑总时长不超过30分钟。

八、其他事项

（一）参与调研的供应商应保证所提交材料真实、有效，如发现弄虚作假，将取消调研参与资格；

（二）参与调研的供应商应承诺对我院的相关信息严格保密，不得向任何第三方透露；

（三）本次调研活动不收取任何费用，供应商参与调研所产生的所有费用自理；

（四）本次调研不构成任何采购承诺，保留对本次调研活动的最终解释权。

九、联系方式

采 购 人：北京大学第一医院

地 址：****街****号

联 系 人：秦老师、王老师

联系电话：83****06

电子邮箱：zo****@****.com（邮箱中的“-”为中划线）

北京大学第一医院总务处

2026年7月24日